“股民呼叫中心維權熱線(xiàn)”今日開(kāi)通
2002/03/15
中國規模最大、專(zhuān)為證券投資者提供維權服務(wù)的人工熱線(xiàn)電話(huà)——“股民呼叫中心維權熱線(xiàn)”(0755-3276615、96000315)今日在深圳開(kāi)通。記者日前采訪(fǎng)了該呼叫中心主辦單位——深圳證券信息有限公司的有關(guān)負責人。
據介紹,“股民呼叫中心維權熱線(xiàn)”主要通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)、短信息等信息傳播方式,向廣大投資者提供維權信息咨詢(xún)服務(wù)。其服務(wù)內容主要包括法律、會(huì )計等專(zhuān)業(yè)問(wèn)題解答、聯(lián)絡(luò )上市公司、溝通主管機關(guān)等。該人工熱線(xiàn)每個(gè)交易日的9:00--16:00提供服務(wù)。
這位負責人說(shuō),自2001年以來(lái),投資者起訴銀廣夏等一系列事實(shí)說(shuō)明,中小投資者已經(jīng)越來(lái)越重視自身權益的維護。但與此同時(shí),目前我國又缺少一個(gè)專(zhuān)門(mén)為中小投資者提供咨詢(xún)服務(wù)的機構,致使一些投資者的合法權益難以得到切實(shí)保護。因此,建立一個(gè)由下至上、關(guān)聯(lián)證券市場(chǎng)各方參與者的快捷信息渠道,顯得尤為迫切必要。而“股民呼叫中心維權熱線(xiàn)”的出現,將為證券市場(chǎng)投資者開(kāi)辟快捷、高效的溝通渠道。
該負責人還表示,未來(lái)股民呼叫中心將推出一系列信息咨詢(xún)熱線(xiàn),力求通過(guò)電話(huà)這種最為普通的信息載體,向全國所有中小投資者傳遞最及時(shí)、最權威的信息,以逐步消除、解決當前信息不對稱(chēng)問(wèn)題。
全景網(wǎng)絡(luò )證券時(shí)報 2002/03/15
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