先杰公司推出世界首個(gè)真正統一消息平臺

2002/03/26

　　在消息及其處理方面全球領(lǐng)先的世界著(zhù)名移動(dòng)通信增值服務(wù)解決方案供應商先杰無(wú)線(xiàn)公司(CMG Wireless Data Solutions)不久前宣布：該公司已完成了與思科系統公司(Cisco)uOne軟件平臺的整合工作，推出了世界上第一個(gè)真正意義上的統一消息平臺(Unified Communications Solutions)。先杰無(wú)線(xiàn)公司的統一消息平臺匯集了uOne的全部功能，將uOne基于IP的語(yǔ)音功能與先杰無(wú)線(xiàn)公司在基于IP的統一消息系統中的通知、無(wú)線(xiàn)消息服務(wù)和高流量傳輸等方面的明顯優(yōu)勢有機地結合了起來(lái)。由此誕生了世界上第一個(gè)真正的、完全基于IP的統一消息平臺，將固定電話(huà)及移動(dòng)電話(huà)的語(yǔ)音呼叫、語(yǔ)音郵件、電子郵件及傳真等結合在同一環(huán)境中，使之不受時(shí)間、地點(diǎn)與設備的約束。不久前，先杰無(wú)線(xiàn)公司已與和記3G公司簽署了第一個(gè)統一消息平臺使用合同。

　　此次，先杰無(wú)線(xiàn)公司產(chǎn)品主要是將語(yǔ)音服務(wù)與數據傳輸有機地結合，提高了每用戶(hù)的平均收益(ARPU)。通過(guò)先杰無(wú)線(xiàn)公司的統一消息平臺，運營(yíng)商將有機會(huì )向廣大的市場(chǎng)提供更多的增值服務(wù)。先杰無(wú)線(xiàn)公司的統一消息平臺可提供強大的統一多媒體消息與通訊服務(wù)功能，包括由實(shí)時(shí)呼叫管理來(lái)分層的不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò )和設備的語(yǔ)音呼叫、傳真及電子郵件等服務(wù)。該技術(shù)可實(shí)現文本到語(yǔ)音轉換、語(yǔ)音識別和基于XML的語(yǔ)音接口等功能，這些不僅對正在規劃與建設的3G／UMTS移動(dòng)通信系統網(wǎng)絡(luò )起著(zhù)至關(guān)重要的作用，還可應用于目前的2G與2.5G網(wǎng)絡(luò )中。在從第2代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )到第3代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的整個(gè)過(guò)渡過(guò)程中，統一消息平臺能夠有效地幫助網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商增加收入，擴大利潤額。

　　"統一消息平臺是我們公司的重點(diǎn)產(chǎn)品，它給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )注入了新的活力"。先杰無(wú)線(xiàn)公司移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品市場(chǎng)部主管Peter Broekroelofs說(shuō)，"在這一解決方案中，多媒體消息、語(yǔ)音郵箱、電子郵件等被儲存在同一個(gè)統一郵箱中，以備讀取。該技術(shù)將與目前的文本短消息和多媒體消息的存儲轉發(fā)的模式，以及現行的封閉式的語(yǔ)音郵件服務(wù)一樣，為無(wú)線(xiàn)服務(wù)商提供更多、更新的獲利機會(huì )。我們統一消息平臺提供實(shí)時(shí)通訊功能，如呼叫顯示和用戶(hù)搜尋等，可以讓用戶(hù)根據自己的意愿，掌握收取信息的時(shí)間、地點(diǎn)與方式。"

　　保持與客戶(hù)的緊密聯(lián)系

　　2001年12月，Ovum在關(guān)于下一代消息服務(wù)的報告中，建議運營(yíng)商"用統一消息平臺來(lái)留住您的最有價(jià)值的客戶(hù)……"。Ovum同時(shí)預測，到2006年，全世界將有2.01億統一消息平臺的用戶(hù)，并能在統一通訊服務(wù)方面產(chǎn)生220億美元的收入。先杰無(wú)線(xiàn)公司的端對端的統一消息平臺，不僅能夠幫助電信運營(yíng)商充分享受這一巨大的市場(chǎng)商機，同時(shí)，也為終端用戶(hù)提供真正的移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)。

　　"將語(yǔ)音與數據服務(wù)相結合已是大勢所趨。"先杰無(wú)線(xiàn)公司統一通訊產(chǎn)品管理主管James Craig說(shuō)，"這一結合，不僅體現在正在從2.5G向3G演變的移動(dòng)通訊領(lǐng)域，同時(shí)也體現在固網(wǎng)的捆綁服務(wù)中，比如通過(guò)DSL(數字用戶(hù)線(xiàn)路)等就可將語(yǔ)音與信息傳輸等有效結合。統一消息平臺是這一趨勢的直接產(chǎn)物，它將語(yǔ)音與數據完美地結合在一起，并為運營(yíng)商提供開(kāi)展更多增值服務(wù)的可能。該技術(shù)將通訊的控制權完全給了終端用戶(hù)，并賦予固定與移動(dòng)用戶(hù)極具吸引力增值服務(wù)。對運營(yíng)商與服務(wù)提供商而言，它提供了基于標準IP網(wǎng)絡(luò )上的新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。"

新浪科技 2002/03/26