英國電信裁員2200 關(guān)閉1/3呼叫中心

2002/03/28

　　3月26日，英國電信表示，將對公司進(jìn)行重組，并計劃在未來(lái)的2年內裁員2200人，并關(guān)閉公司近1/3的呼叫中心。

　　英國電信消費者服務(wù)部門(mén)常務(wù)董事Patricia Vaz表示，此次裁員將采取雇員自愿離職的方式。據悉，到目前為止，英國電信公司裁員總數已達到13000人。

　　公司同時(shí)還表示，在未來(lái)的2年內，將關(guān)閉當前150個(gè)呼叫中心的53個(gè)，到2004年年底，將呼叫中心的人數控制在13600人左右。。同時(shí)，公司還計劃投資1.43億美元用于建立新的、功能更加全面的呼叫中心。

　　據公司透露，此次裁員計劃將于今年10月份開(kāi)始實(shí)施。

賽迪網(wǎng) 2002/03/28