山東電信為農民開(kāi)通專(zhuān)家咨詢(xún)熱線(xiàn)96288

高曉紅 莫廣齊　2002/04/09

　　據《人民郵電報》消息 去年年底，山東省電信公司和山東省農業(yè)廳、農科院攜手啟動(dòng)了“山東省萬(wàn)千農民上網(wǎng)致富工程”，在各方的共同努力下，4月3日，隨著(zhù)省政府分管農業(yè)的副秘書(shū)長(cháng)侯英民打出的第一個(gè)96288電話(huà)，一條由農業(yè)專(zhuān)家坐鎮指導的農業(yè)咨詢(xún)熱線(xiàn)正式開(kāi)通。這意味著(zhù)山東省的廣大農民從此有機會(huì )足不出戶(hù)便可獲得省城農業(yè)專(zhuān)家的直接指導。

　　山東省“萬(wàn)千農民上網(wǎng)致富工程”旨在滿(mǎn)足廣大農民對市場(chǎng)和技術(shù)信息的迫切需求，為農村經(jīng)濟發(fā)展和增加農民收入提供及時(shí)、準確的信息服務(wù)。它不僅要擴大農業(yè)信息網(wǎng)在農村的覆蓋面，還要搭建一個(gè)以“96288”作為全省統一特服號的語(yǔ)音平臺，使沒(méi)有條件上網(wǎng)的農村用戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)獲取農業(yè)專(zhuān)家的直接指導。熱線(xiàn)的正式開(kāi)通，必將對推動(dòng)山東省農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展，提高農民收入起到積極的促進(jìn)作用。

　　侯英民在儀式上對“農業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)熱線(xiàn)”的開(kāi)通表示祝賀，他提出，目前熱線(xiàn)剛剛開(kāi)通，主要是農業(yè)專(zhuān)家面向農民服務(wù)，下一步要逐步實(shí)現將互聯(lián)網(wǎng)的農業(yè)信息通過(guò)熱線(xiàn)向農民發(fā)布，最終將“96288”建成內容豐富、服務(wù)功能全的信息渠道，為7000萬(wàn)山東農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　據介紹，“96288農業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)熱線(xiàn)”是充分利用電信現有的160／168語(yǔ)音信息平臺，建立的服務(wù)全省的農業(yè)信息統一服務(wù)熱線(xiàn)。山東省各級農業(yè)部門(mén)已為此組織了多個(gè)農業(yè)科研機構及四十多名專(zhuān)家提供信息源。山東電信各級電信公司負責技術(shù)支持，將利用現有農村電話(huà)網(wǎng)覆蓋面廣的特點(diǎn)，為農民提供有針對性的語(yǔ)音信息服務(wù)。山東省160／168語(yǔ)音信息服務(wù)平臺目前覆蓋全省17個(gè)市，已實(shí)現全省語(yǔ)音聯(lián)網(wǎng)和數據共享，山東各地農民均可通過(guò)電話(huà)直接撥打“96288”特服號碼，根據語(yǔ)音提示查找適合自己需求的農業(yè)專(zhuān)家并與之交流。下一步山東固定電話(huà)網(wǎng)短信息功能開(kāi)放后，96288咨詢(xún)熱線(xiàn)還可以直接使用該功能獲取相應的文字信息。

　　另?yè)�了解，為推廣熱線(xiàn)并切實(shí)減輕農民負擔，山東電信還推出了一系列優(yōu)惠政策，對該熱線(xiàn)的通信費執行統一的本地網(wǎng)通話(huà)費標準，并暫免信息費。為配合“96288農業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)熱線(xiàn)”的開(kāi)通，山東電信還制作了相應的介紹材料向廣大農民發(fā)放，以便隨時(shí)根據農民用戶(hù)的需求改進(jìn)服務(wù)。

人民郵電報　2002/04/09