WebEX創(chuàng )辦人朱敏瞄準上海最大軟件外包企業(yè)

2002/06/26

　　WebEx，這家實(shí)力雄厚的線(xiàn)上會(huì )議軟平臺服務(wù)公司在美國站穩了腳步之后，創(chuàng )辦人、總裁兼技術(shù)長(cháng)(CTO)朱敏也在中國大陸市場(chǎng)許下宏愿，不僅與上海浦東軟件園區成立策略聯(lián)盟，有志成為上海第一大軟件外包企業(yè)，明年則要在全中國拿下前三大的頭銜。

　　或許因為創(chuàng )辦人是第一代華裔，在美國華人科技圈里，一看到WebEx的廣告經(jīng)常感到格外親切，何況經(jīng)濟不景氣，許多媒體上的廣告都大幅的縮減，網(wǎng)絡(luò )應用技術(shù)公司W(wǎng)ebEx在美國媒體上大手筆的行銷(xiāo)策略也更令人印象深刻。

　　朱敏是寧波人，日前才領(lǐng)著(zhù)公司最高管理階層，包括執行長(cháng)、財務(wù)長(cháng)和重要合作伙伴到中國去，“他們對中國的發(fā)展真的是太驚訝了！”其實(shí)，朱敏等一行人到中國去，不單是去“看看”而已，行動(dòng)派的朱敏已與中國最重要的軟件園區之一的上海浦東軟件區建立了很深的合作關(guān)系，并已在合肥、蘇州和杭州成立部門(mén)，目前約有三百名員工。

　　朱敏表示，WebEx有包括微軟在內的六千多客戶(hù)，其中有一千家是做軟件的，公司如何與中國市場(chǎng)建立一個(gè)軟件委外的合作模式，是WebEx目前最重要的目標之一。不過(guò)，這一趟到了中國之后，“一團人對中國的好印象大增了十倍以上。”朱敏開(kāi)玩笑地說(shuō)，從前大家似乎只知道中國有長(cháng)城、大運河，現在知道中國有大城市、更有做大事的人。

　　朱敏對中國的信心其來(lái)有自，不僅因為是自己的祖國，也因為他了解當地的人才與市場(chǎng)需求。朱敏認為，現在談軟件外包市場(chǎng)，最具競爭力的不外是中國與印度，而印度的優(yōu)勢在于英文的文化背景，而且起步比中國早；但是，中國的實(shí)力不容小看，尤其是中國成為世界貿易組織會(huì )員國之后，國際化的技術(shù)公司也會(huì )進(jìn)入。現在美國已經(jīng)有多家CAD(計算機自動(dòng)化輔助工具)的公司積極在中國市場(chǎng)布局，再加上中國擁有非常大的內需市場(chǎng)，不是一般地區所能抗衡的。人才也是非常重要的一環(huán)，愈來(lái)愈多的“海歸派”加入服務(wù)的行列，但是，朱敏也認為企業(yè)必須協(xié)助培養當地人才。

　　WebEx除了與浦東建立合作關(guān)系之外，也與多所高等學(xué)府進(jìn)行建教合作，與學(xué)校研究團隊共同研發(fā)產(chǎn)品。他認為，不單是“取”，也要“給”，才是進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度。朱敏就表示，要把中國的軟件經(jīng)濟規模做大，建立中國軟件上下整合的生態(tài)環(huán)境。如此一來(lái)，無(wú)論是企業(yè)或當地市場(chǎng)都能創(chuàng )造出雙贏(yíng)的局面。

　　朱敏也為公司未來(lái)的發(fā)展設下了目標，三到五年之內，公司營(yíng)收達五千萬(wàn)美元，獲利達百分之二十，并有一千人規模的工作團隊。其實(shí)，市場(chǎng)對WebEx是有信心的。美國九一一恐怖襲擊事件之后，美國企業(yè)為減少搭乘飛機的機會(huì )，提高了對網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議的依賴(lài)，而WebEx的服務(wù)也未讓客戶(hù)失望，WebEx在網(wǎng)絡(luò )泡沬化以及“九一一”雙重壓力之下，是少數仍有獲利的公司。朱敏說(shuō)，WebEx不以裁員來(lái)因應不佳的景氣，他認為，裁員會(huì )打擊士氣，“員工對公司要有信心，公司才能立于不敗之地。”

　　而朱敏對自己也對公司充滿(mǎn)信心，這樣的信心也感染著(zhù)許許多多向他這樣的中國大陸創(chuàng )業(yè)人。

　　朱敏談創(chuàng )業(yè)

　　五十多歲的朱敏近乎是中國留學(xué)生創(chuàng )業(yè)成功的代表作。當年，他是從浙江省三千萬(wàn)人口中，挑選出來(lái)的兩名送出洋留學(xué)者之一，是佼佼者中的佼佼者，像朱敏這樣的各省精英，現正展露頭角。

　　朱敏和硅谷GRIC創(chuàng )辦人陳宏一樣都是在70年代末報考大學(xué)的，不過(guò)兩人并非同一代的人物，陳宏十五歲就進(jìn)了大學(xué)，當時(shí)班上年紀最大的是32歲，可以想見(jiàn)，當年報考大學(xué)的激烈競爭程度。

　　朱敏不僅上了大學(xué)，還拿到公費留學(xué)硅谷的史丹福大學(xué)。與朱敏同一“輩份”同屬于“老三屆”的，則是他在史丹福的校友朱力。朱力現也在創(chuàng )業(yè)中，不過(guò)走的是生物科技領(lǐng)域，兩人常被誤以為是兄弟。不過(guò)，朱力倒是說(shuō)，朱敏在史大念書(shū)的時(shí)候，就看得出來(lái)是創(chuàng )業(yè)的料。朱力這么形容：若把硅谷人排成一排，看看誰(shuí)最適合創(chuàng )業(yè)，朱敏絕對是排在前頭的。

　　在念大學(xué)之前，朱敏曾在農村勞動(dòng)過(guò)，來(lái)到美國打工念書(shū)，曾兼差四份工。能走到今日這一步，朱敏說(shuō)，“留學(xué)生要出頭(指創(chuàng )業(yè))，至少要有十年的準備時(shí)間。”從讀書(shū)、進(jìn)入職場(chǎng)磨煉、一直到醞釀創(chuàng )業(yè)的想法，總需要這樣一段時(shí)間。

　　朱敏也認同，中國海外這批創(chuàng )業(yè)精英似乎格外積極與熱衷，這和他們的成長(cháng)背景有著(zhù)很深的關(guān)系。他覺(jué)得，這批人做事情都靠自己，跟著(zhù)自己的規則在做事，加上當時(shí)在貧困環(huán)境中求生存，冒再大的險，也都無(wú)所損失。而硅谷創(chuàng )業(yè)的本質(zhì)當中就是一種冒險的精神。

　　除了這樣的成長(cháng)環(huán)境之外，朱敏也提到，此時(shí)此刻，正是中國留學(xué)生自九十年初以來(lái)，走向成熟的時(shí)候，從前創(chuàng )業(yè)的環(huán)境和現在也大大的不同，最重要的是它正趕上中國經(jīng)濟、科技和市場(chǎng)開(kāi)放的起飛年代，而這不正是這群充滿(mǎn)信心與活力的中國留學(xué)生創(chuàng )業(yè)的年代嗎？

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