IT時(shí)評：運營(yíng)商到了吃電信“軟”飯時(shí)代
2002/06/19
。。在網(wǎng)絡(luò )規模和硬件的投資上，國內電信運營(yíng)商不遜于國外的電信運營(yíng)商，差距主要表現在軟投資的不足。首先，運營(yíng)管理能力已經(jīng)成為運營(yíng)商的核心競爭力。其次，電信技術(shù)的發(fā)展速度已經(jīng)大于市場(chǎng)的發(fā)展速度，新技術(shù)和新業(yè)務(wù)給傳統的運營(yíng)管理模式帶來(lái)挑戰。在新一代的網(wǎng)絡(luò )中，軟件技術(shù)是關(guān)鍵。再者，電信業(yè)的業(yè)務(wù)結構也在發(fā)生著(zhù)巨大的變化。傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)正在逐步萎縮，而在語(yǔ)音、數據、視頻基礎上不斷涌現種類(lèi)繁多的增值業(yè)務(wù)。這些因素直接影響著(zhù)運營(yíng)商的投資方向。
。。對此，神州數碼的想法更直接一點(diǎn)，“吃電信軟飯的時(shí)代到了。”——電信運營(yíng)商的話(huà)務(wù)量正在進(jìn)入一個(gè)萎縮的時(shí)期，運營(yíng)商將主要精力轉向挖潛。
。。神州數碼于2000年4月拆分于聯(lián)想。神州數碼集成部門(mén)的前身聯(lián)想集成于1993年就開(kāi)始涉足電信領(lǐng)域的集成業(yè)務(wù)，在電信行業(yè)艱難而卓有成效地進(jìn)行探索。
。。2000年2月，神州數碼與遼寧移動(dòng)簽約，開(kāi)始研發(fā)“遼寧移動(dòng)綜合業(yè)務(wù)管理系統”。2001年1月14日，“BOSS”系統順利通過(guò)驗收。遼寧移動(dòng)一役使神州數碼在移動(dòng)通信領(lǐng)域取得了質(zhì)的飛躍。神州數碼終于掌握了移動(dòng)核心業(yè)務(wù)的技術(shù)，而且還參與了中國移動(dòng)技術(shù)規范的制訂。此后的聯(lián)通長(cháng)途電話(huà)193綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統建設、“北京聯(lián)通分公司綜合營(yíng)賬系統”建設等，都使得神州數碼在電信行業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域里不斷突破。
。。2001年，面對電信行業(yè)的新形勢，神州數碼也看到了軟投資將占主導地位的趨勢。2001年，作為公司調整的重中之重，神州數碼系統集成業(yè)務(wù)成功實(shí)現了軟硬分拆，軟件集成本部作為七大本部之一正式成立。軟件集成本部在公司的大力扶植下，在2001財年進(jìn)行了幾項重要的策略調整，初步實(shí)現了從傳統系統集成企業(yè)向提供電子商務(wù)基礎設施、解決方案和服務(wù)企業(yè)的全面轉型，并為未來(lái)繼續推進(jìn)IT集成服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和規模化奠定了較好的基礎。他們也從這次戰略調整中初嘗勝利的果實(shí)。從量化業(yè)績(jì)來(lái)看，在2001年從4月1日至9月30日的半年中，神州數碼硬件集成同上年同期比增長(cháng)了40%，軟件收入實(shí)現了翻番。這主要得益于軟件與服務(wù)收入的相對增加。
。。在目前國內電信運營(yíng)商都在著(zhù)手建立自己的BOSS、BSS，以此提高運營(yíng)效率和服務(wù)能力這種軟投資的大環(huán)境下，神州數碼推出了Sm＠rtBOSS和電信綜合業(yè)務(wù)運營(yíng)支撐系統Sm＠rtUNIBASS。其中電信移動(dòng)業(yè)務(wù)運營(yíng)支撐系統Sm＠rtBOSS已于2000年在遼寧移動(dòng)的系統建設中成功應用，開(kāi)發(fā)出了中國移動(dòng)首例省級大集中、三層架構的信息系統，客觀(guān)上成為中國移動(dòng)BOSS系統建設的應用標準，起到了一定的示范作用，并相繼推廣到了河南移動(dòng)和安徽移動(dòng)。電信綜合業(yè)務(wù)運營(yíng)支撐系統Sm＠rtUNIBASS也在中國聯(lián)通北京分公司成功試點(diǎn)。
。。神州數碼看到了電信投資由“硬”轉“軟”的趨勢，并且，利用他們在電信集成方面的優(yōu)勢，通過(guò)在內部的軟硬分拆，在電信BOSS領(lǐng)域脫穎而出，占得了先機，而且通過(guò)一系列成功的BOSS例子，在軟投資領(lǐng)域贏(yíng)得了聲譽(yù)和巨大的發(fā)展空間。
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