TeleTech榮獲全球呼入型電話(huà)服務(wù)評選獎項
2002/06/24
。。在第17屆年度性的全球呼入型電話(huà)服務(wù)機構評選中，TeleTech憑借出色的全球化運做和專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)，獲得國際呼入型客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)綜合排名第一。在此次全球前50強呼入型電話(huà)服務(wù)機構的評選中，TeleTech共入圍了三個(gè)分項的評選，包括國際化第一名，美國本土第三名，交互式類(lèi)別第四名，其總分名列全球5大運營(yíng)商的第二名。
。。全球前50名呼入型電話(huà)服務(wù)機構的年度性評選是從1986年開(kāi)始的，主要利用基準測試的方法對美國本地及全球范圍內的規模或話(huà)務(wù)量較大的電話(huà)服務(wù)機構進(jìn)行測評。
。。TeleTech澳大利亞公司的首席執行官（CEO） Dwin Tucker認為，能夠被評為全球位居前列的客戶(hù)服務(wù)機構是一個(gè)偉大的成就，TeleTech將繼續致力于滿(mǎn)足并超越客戶(hù)的需求。
TeleTech公司供稿 CTI論壇編輯
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