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云南省電力開(kāi)通“９５５９８”專(zhuān)用電話(huà)

2002/09/30

　　9月28日，設立在昆明供電局電力調度大樓內的云南電力呼叫中心正式開(kāi)始為公眾服務(wù)，用戶(hù)只要直接撥打“95598”這個(gè)號碼便可進(jìn)行電力信息查詢(xún)、故障報修、投訴與提供建議。

　　此特別服務(wù)號是原“2800”供電報修電話(huà)在業(yè)務(wù)方面的延伸和拓展，在供電區內不受地域限制，不僅可報修故障、查詢(xún)業(yè)務(wù)和投訴，還在原來(lái)的基礎上增加了受理業(yè)務(wù)。據悉，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準備和努力，此特服號現已具備承擔云電系統內個(gè)舊、滇東、思茅等5個(gè)供電局統一的故障報修、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和投訴等工作。

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