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Portal軟件公司開(kāi)拓全新專(zhuān)業(yè)培訓計劃
——聯(lián)合清華大學(xué)一流師資為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)

2002/09/16

　　2002年9月16日星期一，北京--全球領(lǐng)先的實(shí)時(shí)和融合計費軟件提供商美國Portal軟件公司（納斯達克股票號：PRSF）宣布與清華大學(xué)軟件學(xué)院建立正式合作關(guān)系，借助清華大學(xué)國內一流的師資力量，為國內客戶(hù)及合作伙伴提供更為完善、專(zhuān)業(yè)的培訓課程，并為尋求計費解決方案的網(wǎng)絡(luò )或內容服務(wù)供應商提供一個(gè)全面深入學(xué)習Portal軟件公司融合計費和用戶(hù)管理平臺的最佳渠道。

　　進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，Portal軟件公司的旗艦產(chǎn)品--Infranet計費和用戶(hù)管理平臺已經(jīng)獲得了眾多運營(yíng)商的青睞，先后得到中國電信、中國移動(dòng)、中國吉通、湖北電信、遼寧電信、新疆電信、上海電信和吉林電信等的應用。近期，內蒙古電信和TOM.COM也先后選用了Infranet計費平臺。

　　面臨客戶(hù)的日益增多，為了保證客戶(hù)充分利用和掌握Infranet平臺的功能和優(yōu)勢，公司迫切需要建立一套更為專(zhuān)業(yè)完善的培訓系統。因此，Portal公司選擇與國內最高學(xué)府清華大學(xué)軟件學(xué)院合作，由公司提供全部培訓教材，結合清華大學(xué)專(zhuān)業(yè)的師資力量，為客戶(hù)及合作伙伴提供培訓課程。

　　新培訓計劃的推出使公司國內的售后服務(wù)提升到一個(gè)新的層次。完善專(zhuān)業(yè)的培訓可以確保在客戶(hù)數量日益增加的情況下，每位客戶(hù)仍舊可以獲得高質(zhì)量的服務(wù)。借助此項培訓計劃，Portal軟件公司可以深入了解客戶(hù)不同的需求，與國內客戶(hù)進(jìn)行密切的交流與合作，將本地化戰略進(jìn)一步深入。

　　憑借領(lǐng)先的Infranet平臺，Portal軟件公司已經(jīng)在過(guò)去十年中與140多家業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)及創(chuàng )新企業(yè)建立起合作伙伴關(guān)系，共同組成了一條難能可貴的價(jià)值鏈。由于新的培訓計劃同時(shí)面向客戶(hù)與合作伙伴，這就為Portal軟件公司的客戶(hù)打開(kāi)了面向一個(gè)更為廣闊的合作伙伴價(jià)值鏈的大門(mén)。同時(shí)，Portal軟件公司的合作伙伴也可以通過(guò)新的培訓課程詳盡深入地了解客戶(hù)的反饋和需求，提高市場(chǎng)靈敏度，在激烈的市場(chǎng)競爭中搶占制勝先機。

　　不僅如此，新培訓計劃還為公司創(chuàng )造了全新的市場(chǎng)溝通渠道。隨著(zhù)電信分拆，技術(shù)的飛速進(jìn)步，國內電信市場(chǎng)的競爭日趨白熱化。國內許多網(wǎng)絡(luò )和內容服務(wù)供應商的客戶(hù)容量迅速膨脹，創(chuàng )新業(yè)務(wù)不斷擴展，尋找一套經(jīng)濟高效的融合計費系統已經(jīng)迫在眉睫。Portal軟件公司的培訓課程也面向這類(lèi)群體開(kāi)放。通過(guò)課程，運營(yíng)商可以了解整個(gè)計費市場(chǎng)的現狀，獲得更多有關(guān)計費軟件的專(zhuān)業(yè)信息。由于運營(yíng)商愈發(fā)重視"業(yè)務(wù)優(yōu)先、效益優(yōu)先"的原則，Portal軟件公司可以借此課程讓運營(yíng)商深入了解Infranet計費和用戶(hù)管理平臺，體驗Infranet平臺如何以最低的總體擁有成本創(chuàng )造最高的投資回報率。

　　不論對客戶(hù)或合作伙伴，還是對Portal軟件公司，新的培訓計劃無(wú)疑形成了一個(gè)全新的"三贏(yíng)"局面。Portal軟件公司亞太區高級市場(chǎng)總監任兆雄先生表示："我們一直在尋求一種最佳的方式讓我們現有的客戶(hù)及合作伙伴以及潛在客戶(hù)共享公司在計費問(wèn)題方面的豐富資源。清華大學(xué)是國內最高的學(xué)府，相信以他們專(zhuān)業(yè)的教學(xué)水平和我們業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)和周詳的教材，將為市場(chǎng)帶來(lái)不可多得的專(zhuān)業(yè)計費培訓機遇。"

Portal軟件公司供稿 CTI論壇編輯