即時(shí)信息軟件在美國企業(yè)的應用迅速增長(cháng)
2002/12/02
即時(shí)信息軟件仍被認為主要是十幾歲的孩子們的游戲，他們對于技術(shù)很著(zhù)迷，渴望與朋友在線(xiàn)聊天。
但是今天，這類(lèi)軟件在美國企業(yè)界的傳播速度如此之快，以至于企業(yè)雇主都要忙著(zhù)尋找辦法以對員工的聊天行為進(jìn)行控制和監視了。
正是了為了滿(mǎn)足雇主的這種需求，主要的即時(shí)信息軟件提供商最近幾周已經(jīng)推出了一些新的服務(wù)，這些服務(wù)是專(zhuān)門(mén)為企業(yè)用戶(hù)量身定做的，免費即時(shí)信息軟件用戶(hù)將不能再在公司的網(wǎng)絡(luò )隨心所欲地聊天了。
這些供應商包括行業(yè)巨頭美國在線(xiàn)公司等。在過(guò)去5年里，使用美國在線(xiàn)公司的即時(shí)信息軟件都是免費的，現在該公司希望最終它可以利用這種軟件小賺一筆。
但是這些新的服務(wù)對于員工來(lái)說(shuō)可能會(huì )帶來(lái)一個(gè)意想不到的后果：企業(yè)在采用了這種工具之后，將可以檢查員工的聊天內容。
研究公司Radicati集團的總裁Sara Radicati說(shuō)：“許多雇主都試圖阻止員工在上班時(shí)聊天，但是他們也意識到這樣做只能是徒勞，因此現在他們開(kāi)始加強公司網(wǎng)絡(luò )的一些標準，包括增加監視功能等。”
在消費者世界里，即時(shí)信息軟件則是一種可以幫助人們實(shí)現實(shí)時(shí)交流的好方法，文本信息直接會(huì )在接受者的屏幕上跳出來(lái)，而免去了他們登錄郵箱的一系列繁瑣的手續。
但是隨著(zhù)消費者越來(lái)越喜歡使用即時(shí)信息軟件，使用免費即時(shí)信息軟件的企業(yè)員工也在以極大的速度增長(cháng)。
研究人員表示，85%的美國公司都在它們的電腦上安裝了即時(shí)信息軟件。
但是大多數員工都是在沒(méi)有經(jīng)過(guò)雇主同意的情況下下載這些軟件的。
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