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廣東通信管理局今年將對電話(huà)信息服務(wù)嚴加管理

2003/01/23

　　廣東省通信管理局今年以來(lái)對電話(huà)信息臺的信息服務(wù)作出管理規定，除要求信息內容無(wú)政治、色情、暴力等問(wèn)題外，信息咨詢(xún)人員應當在信息臺的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所接聽(tīng)電話(huà)，不得將用戶(hù)呼叫轉接其他場(chǎng)所，所有坐席都必須在信息臺內。非經(jīng)營(yíng)性的社會(huì )公益咨詢(xún)熱線(xiàn)不受這個(gè)規定的限制。

　　廣東省規定電話(huà)信息臺的經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、采編、播音人員必須經(jīng)過(guò)培訓，取得相應的資
格證書(shū)；應當有健全的信息審查責任制，指定專(zhuān)人負責電話(huà)信息審查工作，完善自我約束機制，加強信息內容的審核和管理；禁止以分臺名義轉讓經(jīng)營(yíng)權或將節目交由其他無(wú)經(jīng)營(yíng)權的單位或個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)。

　　規定要求信息服務(wù)收費必須明碼標價(jià)，每次呼叫的最長(cháng)時(shí)間不超過(guò)60分鐘。計費記錄資料最少保留6個(gè)月。電話(huà)信息臺應當對每個(gè)電話(huà)(含移動(dòng)電話(huà))在每月使用本臺的累積信息費收費按地區不同實(shí)行封頂。

新華網(wǎng)(www.xinhuanet.com)

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