電話(huà)會(huì )議：寬帶應用再開(kāi)新局
2003/07/17
英特爾“迅馳”技術(shù)的發(fā)布使WLAN成為寬帶市場(chǎng)極富潛質(zhì)的增值產(chǎn)品，而非典的突然襲擊又讓視訊非常火爆。2003年的寬帶市場(chǎng)上升起了數顆新星，相對沒(méi)有什么“特色”的電話(huà)會(huì )議似乎在“眾星”閃耀之下稍顯黯淡。然而，比起技術(shù)、市場(chǎng)還未完全成熟的視頻和WLAN技術(shù)，電話(huà)會(huì )議雖然在技術(shù)和效果上稍顯遜色，但應用成本低廉、靈活性較強的優(yōu)勢倒使其成為今年寬帶市場(chǎng)穩重卻又不乏“激情”的增值產(chǎn)品。
電話(huà)會(huì )議業(yè)務(wù)，是十分有效實(shí)用的集團溝通方式。申請此項業(yè)務(wù)后，用戶(hù)無(wú)論何時(shí)何地都可以進(jìn)入會(huì )議系統，參加實(shí)時(shí)的交互式電話(huà)會(huì )議。會(huì )議規模、起止時(shí)間等均可由用戶(hù)自行控制。
據南京電信交互式電話(huà)會(huì )議的市場(chǎng)統計數據顯示，僅5月上旬，其交互式電話(huà)會(huì )議就達42場(chǎng)，較去年同期增長(cháng)了十倍左右。該公司去年同期每月僅有5～10場(chǎng)會(huì )議，而今年4月份則猛增到93場(chǎng)。不僅如此，國內的電話(huà)會(huì )議市場(chǎng)正在緩慢升溫，各大企業(yè)用戶(hù)對電話(huà)會(huì )議的認可度也在逐漸加強。企業(yè)普遍認為：這種會(huì )議方式應用成本低，沒(méi)有太多的技術(shù)要求，應用起來(lái)很方便，而且不用預約，安全性也有保障，是一種比較貼近企業(yè)實(shí)際狀況的寬帶設備。
前一段時(shí)間以安全溝通為訴求的寬帶應用的火爆，可以說(shuō)主要是由于非典因素的刺激。如今我們已經(jīng)戰勝非典，但電話(huà)會(huì )議的便利快捷已得到充分展示，電話(huà)會(huì )議等寬帶業(yè)務(wù)依舊火爆，也引得國內各大運營(yíng)商紛紛出擊、搶占市場(chǎng)。中國電信的電話(huà)會(huì )議系統不斷擴展；中國聯(lián)通的IP電話(huà)會(huì )議在北京、上海、廣州等幾大城市取得了相當大的收獲；網(wǎng)通（控股）的電話(huà)會(huì )議系統也在近日亮相。有業(yè)內人士認為，電話(huà)會(huì )議給予了今年寬帶市場(chǎng)更多的活力，但這種寬帶增值產(chǎn)品到底能火多久，誰(shuí)能在競爭中取勝、在市場(chǎng)上站穩腳跟，最終要看企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是否讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
電話(huà)會(huì )議作為一種不是特別“新”的技術(shù)，競爭的焦點(diǎn)集中在產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量上已是各運營(yíng)企業(yè)的共識。以往國內運營(yíng)商的電話(huà)會(huì )議服務(wù)一直與國外品牌有一定差距，但經(jīng)過(guò)非典時(shí)期的考驗，在易用性和功能擴展等方面已經(jīng)接近國外水平。網(wǎng)通（控股）近期推出的電話(huà)會(huì )議服務(wù)，是以向用戶(hù)提供高質(zhì)量的寬帶接入服務(wù)作為產(chǎn)品推出的出發(fā)點(diǎn)，提出了“小步快跑”的經(jīng)營(yíng)策略，強調“快”的同時(shí)更重要的是對“質(zhì)”的保障。
電話(huà)會(huì )議市場(chǎng)的競爭已經(jīng)進(jìn)入了寬帶時(shí)代，基于寬帶的電話(huà)會(huì )議在質(zhì)量、技術(shù)上都有著(zhù)普通電話(huà)會(huì )議系統無(wú)法比擬的優(yōu)勢。雖然它是市場(chǎng)的后來(lái)者，但是在基礎網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)管理等方面都在不斷進(jìn)步，逐漸接近世界領(lǐng)先水平。相信假以時(shí)日，電話(huà)會(huì )議一定會(huì )成為企業(yè)寬帶應用的重點(diǎn)之一。
中國通信網(wǎng)(www.c114.net)
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