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上海移動(dòng)開(kāi)通集團客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)

2003/09/09

　　日前，上海移動(dòng)一條專(zhuān)為集團客戶(hù)服務(wù)的熱線(xiàn)——13800210111正式開(kāi)通并對外服務(wù)。這是上海移動(dòng)為貫徹“雙領(lǐng)先”戰略思想，整合內部服務(wù)資源，進(jìn)一步鞏固集團客戶(hù)群而開(kāi)辟的一條服務(wù)快速通道。

　　該熱線(xiàn)服務(wù)的主要對象是：手機部數在30部以上、50部以下，集團月通信費3000元～10000元之間的集團大客戶(hù)。開(kāi)通集團熱線(xiàn)的目的是，除了為中端集團客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)外，也是進(jìn)一步整合內部資源，集中有限人力為高價(jià)值集團客戶(hù)提供一對一服務(wù)所采取的有效措施。

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