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武漢市煙草專(zhuān)賣(mài)局成立客戶(hù)服務(wù)中心

2004/01/13

　　中國煙草在線(xiàn)武漢消息　近期，湖北省武漢市煙草專(zhuān)賣(mài)局成立了客戶(hù)服務(wù)中心，針對全市卷煙零售戶(hù)和卷煙消費者開(kāi)通了8008809988免費投訴咨詢(xún)電話(huà)，與此同時(shí)編制并向全市2萬(wàn)多卷煙零售戶(hù)發(fā)放了客戶(hù)服務(wù)手冊。

　　據了解，此舉目的是為了加強煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)意識，體現“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值 ，客戶(hù)至上，服務(wù)為本”的企業(yè)理念。免費投訴咨詢(xún)電話(huà)是商家和消費者之間溝通的橋梁，客戶(hù)服務(wù)手冊則全面地向卷煙零售戶(hù)介紹了市煙草公司在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、專(zhuān)賣(mài)管理、煙草知識以及售后服務(wù)等方面的情況，讓零售戶(hù)充分了解企業(yè)，共同創(chuàng )建良好的合作伙伴關(guān)系。

中國煙草在線(xiàn)武漢消息


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