無(wú)線(xiàn)增值市場(chǎng)進(jìn)新戰國時(shí)代 許可證發(fā)到6千張
2004/03/26
當今最熱的是無(wú)線(xiàn)通信，無(wú)線(xiàn)通信最熱的是增值服務(wù)，這已經(jīng)成為業(yè)界的共識。用數字說(shuō)話(huà)，根據國內知名的水清木華研究中心發(fā)布的數據，2002年以來(lái)，“電信增值服務(wù)特別是移動(dòng)增值服務(wù)獲得了高速的增長(cháng)。投入電信增值服務(wù)的國內外企業(yè)越來(lái)越多。到2003年底，我國共頒發(fā)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證有6000多張，其中部頒跨地區的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證有近330張，而省內增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證則有5910張。”
從經(jīng)濟學(xué)的意義上考量這組數字，運營(yíng)商層次的寡頭競爭和最終用戶(hù)端的蓬勃需求無(wú)疑是兩大助推力。
新戰國時(shí)代
縱觀(guān)電信分拆改革之后的中國電信運營(yíng)格局，從移動(dòng)到聯(lián)通，從網(wǎng)通到電信，幾大運營(yíng)商都一門(mén)心思要做成全牌照服務(wù)商，而打造“天地一體”(移動(dòng)、固網(wǎng)一體)的無(wú)線(xiàn)增值平臺無(wú)疑是搶占制高點(diǎn)的當務(wù)之急。
根據目前移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，運營(yíng)商迫切希望建立一個(gè)增值服務(wù)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，目前用戶(hù)只能夠通過(guò)手機上網(wǎng)才可以瀏覽到各種服務(wù)，但是受到終端屏幕尺寸、網(wǎng)絡(luò )速度的影響，用戶(hù)通過(guò)手機很難非常直觀(guān)的找到自己稱(chēng)心的服務(wù)。通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)這一目前信息量最大、資源最豐富的通道，可以吸引到更多用戶(hù)關(guān)注。
另一方面，對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，目前由于一些SP的經(jīng)營(yíng)不規范，對運營(yíng)商的形象產(chǎn)生了一些副面效果，運營(yíng)商也希望通過(guò)統一的業(yè)務(wù)管理來(lái)規范市場(chǎng)。
這種競爭，實(shí)際上已經(jīng)從純粹的無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò )延伸到了固話(huà)網(wǎng)，比如中國網(wǎng)通的“靈機e動(dòng)”，就是要打造以固話(huà)網(wǎng)為基礎的小靈通的無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)，而中國電信緊鑼密鼓打造的下一代網(wǎng)絡(luò )，更是瞄準了下一步雙網(wǎng)融合的大勢所趨。
在運營(yíng)寡頭的積極推動(dòng)下，中國無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到基本面健康的正循環(huán)，而健康的基本標志，就是產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)邏輯日漸清晰。
產(chǎn)業(yè)鏈共贏(yíng)
“打造一個(gè)多方共贏(yíng)的無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，對運營(yíng)商、服務(wù)商和用戶(hù)來(lái)說(shuō)都有好處，而在這一產(chǎn)業(yè)鏈中，在很長(cháng)一段時(shí)間中，誰(shuí)也無(wú)法通吃市場(chǎng)，”北京星魅彩色信息技術(shù)有限公司的副總經(jīng)理龍女士對記者表示。
以第一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫中曾被炒作一時(shí)的WAP業(yè)務(wù)為例子，“當時(shí)也曾一夜之間涌現出上百家WAP業(yè)務(wù)的服務(wù)商，北京地鐵里面的大幅廣告也著(zhù)實(shí)乍眼，但是接下來(lái)卻很快隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )泡沫的破碎而消失，而其中的主要原因就是運營(yíng)商自上而下的產(chǎn)業(yè)鏈構造思路不清晰，當然用戶(hù)數量基數不夠和需求不足也是另一方面的因素。”
產(chǎn)業(yè)鏈構造思路，說(shuō)白了就是誰(shuí)掙錢(qián)，怎么掙錢(qián)的問(wèn)題。如果不能解決這一問(wèn)題，那么任何投資都是打水漂，而無(wú)法實(shí)現回報，大量的SP也就沒(méi)有了動(dòng)力和生存資本，自然不能培育出一個(gè)百花齊放的市場(chǎng)。這之后，中國移動(dòng)推出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”無(wú)疑是一個(gè)轉折點(diǎn)，也旋即引發(fā)了其他幾家運營(yíng)商的積極跟進(jìn)。
但是，運營(yíng)商的轉折只能提供一個(gè)充分競爭的自由平臺，在這個(gè)平臺上，每日仍在不斷增長(cháng)著(zhù)的SP／CP，誰(shuí)能勝出？誰(shuí)不得不被淘汰？當市場(chǎng)的主導權在很大程度上轉移給了增值服務(wù)商之后，相關(guān)的壓力也迅速被傳導過(guò)來(lái)。
“內容是制勝的絕對關(guān)鍵，”一位電信增值業(yè)務(wù)的資深觀(guān)察家對記者表示。他的論據是，首先內容競爭是無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)競爭的主陣地，“根據權威機構的統計數據，因特網(wǎng)信息服務(wù)(ICP)許可證3901個(gè)，占省頒牌照總數的66%”。其次，在抄襲之風(fēng)盛行的網(wǎng)絡(luò )上，基本的內容服務(wù)如鈴聲、彩信、IVR等似乎都沒(méi)有任何門(mén)檻，甚至一個(gè)人、一臺機器、一根網(wǎng)線(xiàn)，就可以過(guò)起很滋潤的小日子。
專(zhuān)家認為，無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)是一個(gè)典型的大規模、低成本、個(gè)性化的產(chǎn)品，大眾化的用戶(hù)、娛樂(lè )化的界面、年輕化的應用是其成功的基本特征，在這一市場(chǎng)中，擁有多元化資源背景的增值服務(wù)商必然受到用戶(hù)和運營(yíng)商的歡迎。但另一方面，擁有多元化資源背景的企業(yè)，卻往往是“老牌”的企業(yè)，市場(chǎng)在考驗著(zhù)他們的商業(yè)靈感，能不能抓住新一輪的機會(huì )。
“前面的路還很長(cháng)，”市場(chǎng)人士認為，“這種群雄并起的局面，在3G時(shí)代真正到來(lái)的時(shí)候，還會(huì )進(jìn)一步膨脹，現在正是積極打牢基礎、整合資源、樹(shù)立自己核心競爭優(yōu)勢的時(shí)候。”
新浪科技(tech.sina.com.cn)—中國經(jīng)營(yíng)報
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