首頁(yè) >> 新聞

2004中國呼叫中心運營(yíng)與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì )
Contact Center Management & CRM Solution China 2004


會(huì )議籌備情況通報 第二期

2004/03/18

　　"2004中國呼叫中心運營(yíng)與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì )"的組織工作自籌備以來(lái)得到了政府主管部門(mén)、國內外專(zhuān)家、廠(chǎng)商、行業(yè)用戶(hù)的大力支持與協(xié)助，使得本屆展會(huì )的組織工作進(jìn)展非常順利。目前參會(huì )廠(chǎng)商報名工作已接近尾聲，大會(huì )展示部分、主題演講和專(zhuān)題報告場(chǎng)次已基本確定。本次大會(huì )匯集了業(yè)內眾多的知名廠(chǎng)商，華為技術(shù)有限公司、AVAYA、思科系統（中國）網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司、英特爾（中國）有限公司、北電網(wǎng)絡(luò )有限公司、上海貝爾阿爾卡特業(yè)務(wù)通信系統有限公司、科勝通軟件技術(shù)（上海）有限公司、Rockwell 、奧迪堅通訊系統（上海）有限公司、貝塔斯曼歐唯特服務(wù)集團、九五咨訊產(chǎn)業(yè)有限公司、沖電氣軟件技術(shù)（江蘇）有限公司等30多家中外企業(yè)參會(huì )。

　　用戶(hù)的邀請工作正在緊張的進(jìn)行當中，組委會(huì )將通過(guò)多種方式對本次展會(huì )進(jìn)行觀(guān)眾和聽(tīng)會(huì )代表的邀請，邀請范圍將涉及電信、銀行、保險、證券、交通、電力、物流、制造業(yè)、運輸、房地產(chǎn)、零售業(yè)、電子商務(wù)、旅游等十多個(gè)行業(yè)，預計本屆展會(huì )參觀(guān)人數將達到10000人次，聽(tīng)會(huì )代表約700人次。同時(shí)各大媒體將對本次大會(huì )進(jìn)行全程宣傳報道。

　　為提升大會(huì )整體交流水平，學(xué)習世界一流的管理經(jīng)驗，在大會(huì )專(zhuān)家組的大力協(xié)助下，組委會(huì )特別邀請到美國呼叫中心專(zhuān)家、服務(wù)戰略公司總裁約翰·漢密爾頓先生，約翰有20多年軟件工程和服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗。 他從在亞太和歐洲地區的工作中積累了豐富的國際經(jīng)驗。約翰先生將于4月19日在北京國際會(huì )議中心進(jìn)行呼叫中心高級經(jīng)理人培訓，內容包括全球呼叫中心的發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)標準及世界級最佳實(shí)踐等，并于4月23日參加大會(huì )的專(zhuān)家論壇活動(dòng)，與國內各行業(yè)客戶(hù)服務(wù)和呼叫中心管理者們做深入的交流。

　　本次大會(huì )的詳細資料，敬請垂詢(xún)010-64837837/64837833或010-64454858/64454860，也可登陸網(wǎng)站 http://m.yshhuang.com http://www.crm.org.cn 查詢(xún)。

　　感謝您對"2004呼叫中心運營(yíng)與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì )"的參與和支持！

2004中國呼叫中心運營(yíng)與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì )組委會(huì )供稿 CTI論壇編輯


分類(lèi)信息:     新聞頻道
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 尼玛县| 彰化县| 永吉县| 兴安盟| 开封县| 安陆市| 河北区| 涞源县| 佳木斯市| 徐州市| 彰武县| 通化县| 义马市| 建昌县| 河东区| 竹北市| 兴海县| 八宿县| 玛多县| 鄂州市| 福清市| 青河县| 永福县| 东乌珠穆沁旗| 宝丰县| 渭源县| 融水| 郓城县| 塔城市| 西乌珠穆沁旗| 门头沟区| 翼城县| 东丽区| 荃湾区| 宁晋县| 虎林市| 广昌县| 长沙县| 庆元县| 全南县| 阿拉善左旗| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444