全國最大的成都電信呼叫中心通過(guò)驗收正式投用
2004/04/02
全國最大的呼叫中心——成都電信呼叫中心，3月26日通過(guò)中國電信驗收正式投入使用。參與驗收的專(zhuān)家認為，該中心的軟件和硬件在全國均屬一流水平。
成都電信呼叫中心包括一個(gè)800平方米的大型話(huà)務(wù)室，設有239個(gè)話(huà)務(wù)座席。呼叫中心擁有全國一流的硬件系統配置，能提供300條數字中繼線(xiàn)路供客戶(hù)撥打。這使成都電信的電話(huà)接入能力和話(huà)務(wù)處理能力得到極大提升，可容納120個(gè)客戶(hù)同時(shí)撥打呼叫中心。
呼叫中心的建設受到四川省電信公司孫康敏總經(jīng)理的高度關(guān)注。他要求成都電信將該中心建成全國一流水平的呼叫中心，要達到硬件強、軟件好、設計人性化、科學(xué)化的標準。成都電信成立了由副總經(jīng)理鐘維斯任總指揮的工程指揮部，并抽調專(zhuān)家組成專(zhuān)項小組，負責制訂建設方案并進(jìn)行施工監控，對每個(gè)細節都進(jìn)行了嚴格把關(guān)。該呼叫中心由現代化的工作區和花園式休閑區組成，充滿(mǎn)人性化的設計使人耳目一新。呼叫中心整體布局排列有序、合理，并為話(huà)務(wù)員提供了舒適的休息場(chǎng)所，便于調節他們的工作壓力，確保話(huà)務(wù)質(zhì)量。話(huà)務(wù)員們表示，在這里工作心情愉快，企業(yè)為我們提供了如此好的工作環(huán)境，我們將以更努力的工作來(lái)回報公司，讓客戶(hù)真正享受到中國電信一流的服務(wù)。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
双辽市|
江北区|
县级市|
威远县|
惠来县|
临夏市|
海盐县|
博湖县|
即墨市|
冷水江市|
犍为县|
河北区|
贵南县|
玉树县|
都江堰市|
永清县|
雷波县|
雷州市|
石楼县|
宕昌县|
枣庄市|
娱乐|
镇坪县|
于都县|
子长县|
萝北县|
遵义县|
鲜城|
漠河县|
平远县|
宣威市|
家居|
饶河县|
竹溪县|
建水县|
岚皋县|
盐津县|
永德县|
金堂县|
渝中区|
如东县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444