電信增值進(jìn)入黃金時(shí)代 運營(yíng)商直接涉足市場(chǎng)
2004/04/08
春季往往意味著(zhù)萬(wàn)象更新,電信領(lǐng)域也不例外。歐美跨國設備巨頭的相繼扭虧為盈預示著(zhù)全球電信業(yè)正在進(jìn)入復蘇的季節。但更令人矚目的是,千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)電信增值業(yè)務(wù)公司正在成長(cháng)壯大起來(lái),隨著(zhù)移動(dòng)數據和行業(yè)融合時(shí)代的到來(lái),電信增值業(yè)務(wù)也在進(jìn)入“黃金時(shí)代”,“起來(lái),向增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)軍”已經(jīng)成為一道蔚然的風(fēng)景。
中國移動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”可謂最使增值業(yè)務(wù)提供商振奮,由于用戶(hù)對短信、游戲、鈴聲等增值業(yè)務(wù)的巨大需求,加之極具誘惑力的收入分成模式,一大批熬過(guò)互聯(lián)網(wǎng)低迷難關(guān)的企業(yè)正借此賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。手機游戲即是如此,中國移動(dòng)百寶箱業(yè)務(wù)自2003年9月宣布收費以來(lái),短短的幾個(gè)月時(shí)間就使手機游戲用戶(hù)增長(cháng)到200萬(wàn)。日前英國市場(chǎng)研究機構Analysys公司預測2004年底全球手機用戶(hù)將達到1億,2008年的收入更是高達30億歐元。
看似不起眼的彩鈴業(yè)務(wù)也令人吃驚,去年推出的手機彩鈴業(yè)務(wù),使中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都看到了增值業(yè)務(wù)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。北京移動(dòng)的彩鈴業(yè)務(wù)一推出就成為最受歡迎的增值業(yè)務(wù)之一,北京聯(lián)通每天申請開(kāi)通此項業(yè)務(wù)的用戶(hù)也超過(guò)500人。兩家運營(yíng)商日前都在不同場(chǎng)合透露將2004年的重點(diǎn)確定為推廣彩鈴業(yè)務(wù)就是例證。
預示著(zhù)增值業(yè)務(wù)炙手可熱的標志性事件當屬3月5日掌上靈通公司在美國納斯達克上市成功,這家主營(yíng)短信、鈴聲、游戲等增值業(yè)務(wù)的公司股票在首日交易中得到投資者的大力追捧,也從側面證明了全球投資者對于電信增值領(lǐng)域的青睞。據悉,繼靈通網(wǎng)之后,TOM網(wǎng)、騰訊科技、盛大網(wǎng)絡(luò )、空中網(wǎng)等也都在積極籌劃踏向納斯達克之路。
作為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的主導者,電信運營(yíng)商也越來(lái)越不甘于只當網(wǎng)絡(luò )所有者,直接涉足增值市場(chǎng)也成為本月的熱點(diǎn)。例如繼去年與高通成立聯(lián)通博路公司之后,中國聯(lián)通與韓國SK電訊的合資公司聯(lián)通時(shí)科也于3月4日掛牌。2月6日,中國網(wǎng)通宣布直接投資寬帶門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“九洲寬頻,天天在線(xiàn)”,由網(wǎng)通攜手IDG等風(fēng)險投資公司組建的九洲在線(xiàn)公司將進(jìn)行寬帶內容集成、語(yǔ)音電話(huà)經(jīng)營(yíng)和小靈通短信增值業(yè)務(wù)建設。
受移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的啟發(fā),小靈通增值業(yè)務(wù)也在成為增值業(yè)務(wù)提供商關(guān)注的下一個(gè)金礦。中國移動(dòng)和中國聯(lián)通正在試驗的Push-To-Talk業(yè)務(wù)在將短信躍升為即時(shí)語(yǔ)音消息的同時(shí),也為短信時(shí)代受惠最大的增值業(yè)務(wù)提供商提供了一個(gè)更大的合作平臺。除此之外,手機電視、定位、語(yǔ)音互聯(lián)等新型增值業(yè)務(wù)又在引發(fā)人們的想象。
然而,也應該冷靜地看到這種輝煌背后的隱憂(yōu),電信增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域如今的狂熱和炒作與當年互聯(lián)網(wǎng)泡沫前期是何等的相像。由于受到先行者的鼓舞,大量投資正在進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,不過(guò)增值業(yè)務(wù)能否火爆主要還是依賴(lài)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為的成敗,運營(yíng)商由于控制著(zhù)網(wǎng)絡(luò )和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因此在這場(chǎng)熱潮中可謂握有生殺大權,隨著(zhù)運營(yíng)商開(kāi)始直接介入并進(jìn)行市場(chǎng)規范,增值業(yè)務(wù)提供商應該三思。
更重要的是,增值業(yè)務(wù)的主要來(lái)源還在于豐富的內容,但由于文字、音樂(lè )、電影等內容都涉及到知識版權問(wèn)題,隨著(zhù)版權的逐步規范,目前的這些靠販賣(mài)內容生存的SP還能生存下去嗎?
Frost & Sullivan中國區總經(jīng)理王煜全日前撰文指出,未來(lái)增值業(yè)務(wù)的參與者們應該具備渠道、用戶(hù)、支付、品牌四大價(jià)值中的一種或幾種,例如柯達由于擁有沖印店渠道,正對電信增值業(yè)務(wù)虎視眈眈;騰訊擁有了大量忠誠的用戶(hù),其與中國移動(dòng)的合作地位不可動(dòng)搖;銀行們的信用體制更健全,未來(lái)的手機支付一定少不了銀行的參與;麥當勞與中國移動(dòng)聯(lián)盟推廣起了增值業(yè)務(wù),很難保證哪天不會(huì )成立合資的增值業(yè)務(wù)公司。不具備這些優(yōu)勢的增值業(yè)務(wù)提供商肯定將難以為繼。
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