丁磊：即時(shí)通訊兩年后沖擊傳統電信
2004/07/05
一向低調的網(wǎng)易創(chuàng )始人、首席架構師丁磊昨天專(zhuān)程從廣州飛到北京，面對從全國各地趕往北京的100多名記者推介其最新版本的泡泡2004。這個(gè)被丁磊定位為“多媒體即時(shí)通訊工具”的新系統，將與騰訊QQ、微軟MSN Messanger、雅虎通等對手展開(kāi)即時(shí)通訊市場(chǎng)新一輪爭奪戰。與競爭對手不同的是，網(wǎng)易一開(kāi)始就祭出了“免費”大旗，將商業(yè)模式的成熟定位在兩年之后，丁磊的意圖是以這一新型工具沖擊傳統電信市場(chǎng)。
祭出“永遠免費”大旗
與以往網(wǎng)易發(fā)布新產(chǎn)品大不相同的是，丁磊此次自己成了“講解員”，將新版網(wǎng)易泡泡的功能歸納出了七大特點(diǎn)，而尤其讓丁磊認為“全面超越”其他競爭對手的是其超長(cháng)文字傳輸、高清晰視頻和高質(zhì)量語(yǔ)音：文字傳輸可達3000字，在局域網(wǎng)內傳輸一首歌曲僅需2-3秒，在北京和廣州之間傳送一個(gè)30兆的文件，可以達到100K／秒的速度，即使傳輸過(guò)程中出現網(wǎng)絡(luò )中斷，系統還提供斷點(diǎn)續傳功能。
丁磊稱(chēng)，網(wǎng)易泡泡的所有功能將實(shí)行“永遠免費”，其中包括通過(guò)它發(fā)送短信。“網(wǎng)易現有的1.7億通行證用戶(hù)可以直接登錄泡泡享受免費服務(wù)，中國3億手機用戶(hù)將成為我們的延伸用戶(hù)。” 丁磊顯然是看中了龐大用戶(hù)群給網(wǎng)易帶來(lái)的人氣和潛在商機。但“免費”的獲得并非毫無(wú)代價(jià)：泡泡用戶(hù)每在線(xiàn)8秒可獲得1個(gè)金幣，100個(gè)金幣可換取一條短信，相當于在線(xiàn)2小時(shí)可獲得9條免費短信。丁磊解釋設置這種條件是為了防止個(gè)別用戶(hù)濫用短信資源：有人曾經(jīng)利用網(wǎng)易泡泡過(guò)去的免費期一個(gè)小時(shí)內發(fā)送了500條廣告。
兩年后商業(yè)模式成熟
“我們要做下一代即時(shí)通訊軟件的領(lǐng)導者。”作為即時(shí)通訊市場(chǎng)的后來(lái)者，經(jīng)過(guò)了兩年籌備并完全采取自主研發(fā)的丁磊顯得頗有霸氣。
據iResearch的一份市場(chǎng)調查報告顯示，中國即時(shí)通訊2003年同時(shí)在線(xiàn)人數最高達550萬(wàn)人，其中騰訊占71%，微軟的MSN Messager占17%，網(wǎng)易泡泡則占6%，名列第三。盡管網(wǎng)易泡泡6%與騰訊71%的市場(chǎng)份額存在顯著(zhù)差距，丁磊卻并不認同騰訊等對手的商業(yè)模式。
“我反對在即時(shí)通訊系統中做廣告，它會(huì )干擾用戶(hù)的使用。我們也不會(huì )采取申請個(gè)號就收幾塊錢(qián)的做法。”對于新版網(wǎng)易泡泡的商業(yè)模式，丁磊表示要到兩年之后才會(huì )成熟，“網(wǎng)易泡泡這個(gè)平臺可以方便地提供增值服務(wù)。我們可能把游戲綁到泡泡中，玩游戲免費，但買(mǎi)道具可能收點(diǎn)錢(qián)。”
千萬(wàn)不要小看這點(diǎn)“小錢(qián)”，在龐大用戶(hù)群支撐下，網(wǎng)易就是通過(guò)游戲收“小錢(qián)”，從而將丁磊推向了“首富”的位置。
“賠本”背后的通訊圖謀
丁磊把網(wǎng)易泡泡的用戶(hù)群定位在辦公用戶(hù)和中小企業(yè)商業(yè)用戶(hù)上，“我們的商業(yè)模式基于網(wǎng)易已有的強大用戶(hù)群，用戶(hù)群越大，成本也越來(lái)，網(wǎng)易抬高了競爭的門(mén)檻，不是每個(gè)人都能像網(wǎng)易那樣玩得起的。”
事實(shí)上，在網(wǎng)易泡泡讓用戶(hù)“免費”發(fā)短信的時(shí)候，網(wǎng)易卻在為這些短信埋單：每條短信要支付給聯(lián)通或移動(dòng)5-6分錢(qián)，用戶(hù)群越多，網(wǎng)易“賠”得也越多。但在“ 免費”的背后，卻是一個(gè)巨大的通訊市場(chǎng)。丁磊宣稱(chēng)：“兩年后，即時(shí)通訊將沖擊傳統電信公司的生存空間。至少，我們今天開(kāi)始的行動(dòng)將促進(jìn)固定電話(huà)業(yè)務(wù)的改善，逼迫他們采取IP電話(huà)方式，降低交互式電話(huà)的成本。”
丁磊透露，新版網(wǎng)易泡泡的視頻質(zhì)量達到了MPEG4，語(yǔ)音效果達到了GSM水平，將于今年第三季度發(fā)布的下一版本語(yǔ)音質(zhì)量將超越普通電話(huà)。“在這個(gè)版本中，已經(jīng)預裝了I P電話(huà)系統，利用網(wǎng)易泡泡打IP電話(huà)在技術(shù)上已沒(méi)有任何問(wèn)題，只要政策允許，利用網(wǎng)易成熟的點(diǎn)卡支付系統或金幣就可直接支付IP電話(huà)費。”丁磊說(shuō)，“通訊是個(gè)多大的市場(chǎng)，你們可以去想象。”等待適當的時(shí)機分割通訊市場(chǎng)的一塊蛋糕，這才是丁磊以“免費”培育用戶(hù)的弦外之音。
新浪科技(tech.sina.com.cn)—北京現代商報
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