視頻通信需求各異 眾廠(chǎng)商妙計以對
清波
2004/08/25
——行業(yè)應用特殊的安全、整體解決方案等需求以及個(gè)人應用的用戶(hù)習慣對視頻通信提出了各種各樣的挑戰，各廠(chǎng)商紛紛使出殺手锏，從容以對
近幾年，視頻通信市場(chǎng)成長(cháng)迅速，去年的SARS引發(fā)的對應急系統的需求除了促進(jìn)該市場(chǎng)預期值的大幅度提高外，還讓視頻通信的觀(guān)念更加深入人心。經(jīng)過(guò)去年的發(fā)展，設備廠(chǎng)商對中國視頻通信市場(chǎng)普遍持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。與此同時(shí)，電子政務(wù)的全面啟動(dòng)、遠程教育和遠程醫療市場(chǎng)的日益普及、企業(yè)信息化以及運營(yíng)商逐步在公網(wǎng)上推出的個(gè)人視頻通信為視頻通信的發(fā)展提供了一個(gè)新的發(fā)展契機。
然而，在行業(yè)應用上，視頻通信不得不面對由于安全問(wèn)題、整體解決方案、促進(jìn)市場(chǎng)普及等所帶來(lái)的各種問(wèn)題，在個(gè)人應用上，盡管目前可視電話(huà)和ADSL等寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展使視頻通信已經(jīng)進(jìn)入一部分普通中國家庭，但由于可視電話(huà)的視頻效果很難滿(mǎn)足人們的視覺(jué)習慣，而且高昂的網(wǎng)絡(luò )費用使家庭用戶(hù)的成本壓力加大，因此視頻業(yè)務(wù)大規模地走入家庭還需時(shí)日。
在日前舉辦的2004中國國際多媒體視訊論壇暨多媒體視訊、會(huì )議產(chǎn)品展覽會(huì )上，記者特意走訪(fǎng)了多家設備商，以了解這些廠(chǎng)商如何應對視頻通信市場(chǎng)的各種挑戰。
中興通訊：BAVO品牌促全球化
應對視頻通信市場(chǎng)的競爭，更多廠(chǎng)商關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量，以及如何以項目帶動(dòng)視頻產(chǎn)品的銷(xiāo)售，但在品牌建設上，很多廠(chǎng)商或者還未認識品牌建設的重要性，或者無(wú)暇顧及，而中興通訊在經(jīng)過(guò)了產(chǎn)品線(xiàn)的完善、承建了多個(gè)視頻會(huì )議骨干網(wǎng)等項目后，在今年開(kāi)始了品牌建設的道路，將其各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)和解決方案整合成BAVO(把握)視訊品牌。
中興通訊BAVO視頻會(huì )議系統大家族包括了寬帶可視電話(huà)、桌面式視頻會(huì )議終端、群組式視頻會(huì )議終端、高清視頻會(huì )議終端、全兼容智能視訊服務(wù)器、企業(yè)級智能視訊服務(wù)器以及多媒體業(yè)務(wù)中心——ZXMS80，其中多媒體業(yè)務(wù)中心式為運營(yíng)商提供視訊會(huì )議運營(yíng)支撐平臺，也可剪裁為企業(yè)級視訊會(huì )議系統的會(huì )議管理中心。
據悉，中興通訊在視訊產(chǎn)品線(xiàn)中導入新的產(chǎn)品品牌——BAVO，主要是配合全球化市場(chǎng)戰略，同時(shí)也欲借此品牌提升其在國內視訊產(chǎn)品市場(chǎng)的形象。
寶利通：代理與直銷(xiāo)雙管齊下
此次展會(huì )上，寶利通與以往的做法一樣，與代理商神州數碼等一起參展。寶利通的市場(chǎng)策略是：一方面通過(guò)代理商的銷(xiāo)售渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，另一方面，對于一些重要客戶(hù)以及重要的項目，寶利通則采用直銷(xiāo)的方式，與中國聯(lián)通的合作便是如此。
繼2002年寶利通協(xié)助中國聯(lián)通開(kāi)發(fā)部署了全球最大商用寬帶視頻交換網(wǎng)一期工程后，日前雙方合作的該項目二期擴容工作也已接近尾聲。至此，整個(gè)聯(lián)通寬帶視訊網(wǎng)已可覆蓋全國320多個(gè)城市以及美國、新加坡、澳大利亞等國家。
二期工程繼續選用數百套全系列寶利通視頻會(huì )議終端設備。同時(shí)在對一期原有MCU進(jìn)行擴容的基礎上，新增22臺寶利通MGC-100頂級MCU設備，以滿(mǎn)足日異增長(cháng)的視頻會(huì )議服務(wù)需求，并實(shí)現將網(wǎng)絡(luò )延伸至地市級站點(diǎn)的目標。二期工程竣工后，中國聯(lián)通“寶視通”業(yè)務(wù)所能提供的服務(wù)端口可達近萬(wàn)個(gè)。
TANDBERG：MXP促進(jìn)普及
以往，視頻通信常常被認為是放在會(huì )議室里的一項奢侈品，而不是一個(gè)實(shí)用、價(jià)格合理、在業(yè)務(wù)流程中提高生產(chǎn)率的重要工具，其中一個(gè)重要的原因就是用戶(hù)的體驗。
作為一家外資企業(yè)，TANDBERG去年在中國的工作人員只有7人，然而，令人驚奇的是，它卻贏(yíng)得了最高人民法院、國家氣象局、國家教委等單位的視頻會(huì )議系統訂單，這與其一向奉行的高質(zhì)量不無(wú)關(guān)系，雖然其設備的價(jià)格也著(zhù)實(shí)不菲。眾所周知，中國的視頻通信市場(chǎng)處于一個(gè)培育的發(fā)展階段，促進(jìn)市場(chǎng)的普及是各個(gè)廠(chǎng)商不得不面對的問(wèn)題，對于TANDBERG來(lái)說(shuō)，它選擇了最為直觀(guān)的通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上的體驗這種方式。
TANDBERG希望通過(guò)改進(jìn)音效和協(xié)作，進(jìn)而改善視頻通信體驗，從而加快視頻通信的普及，其在所有產(chǎn)品中都集成了名為MXP的新技術(shù)便是重要舉措。據悉，這項技術(shù)有助于提供高質(zhì)量的音效和視頻、先進(jìn)的協(xié)作工具和增強的內置多點(diǎn)會(huì )議功能。更為重要的是，MXP采用了經(jīng)過(guò)國際電聯(lián)（ITU）標準的MPGE4 AAC-LD標準，并且完全支持SIP協(xié)議，從而能有效保護用戶(hù)對視頻通信的投資。
“MXP代表了視頻通信領(lǐng)域的一個(gè)重要突破。” TANDBERG首席執行官Andrew Miller指出，“保持行業(yè)增長(cháng)和加快客戶(hù)的采用速度都需要大幅度地改善用戶(hù)體驗，MXP通過(guò)提供更好的音效和實(shí)時(shí)協(xié)作功能，可以使視頻通信變得更加貼近生活。”
蘇州科達：多技術(shù)保障安全和可靠性
法院/軍隊等行業(yè)對視頻通信的要求比起其它行業(yè)來(lái)說(shuō)，更為嚴格，其中非常重要的一點(diǎn)就是安全性和可靠性，單靠某一項技術(shù)很難達到要求。蘇州科達在這一領(lǐng)域有許多成功的案例，其在展會(huì )期間的新聞發(fā)布會(huì )便選在北京郊區的一所法院舉辦。
“行業(yè)用戶(hù)對視頻通信在安全性方面的要求很高，對于法院這樣的部門(mén)來(lái)說(shuō)尤其如此，能在這一領(lǐng)域取得不少項目，關(guān)鍵是有多項創(chuàng )新技術(shù)的保證。”蘇州科達市場(chǎng)推廣策劃組經(jīng)理朱曙指出。
在安全性上蘇州科達主要通過(guò)多種技術(shù)保障系統的安全性，其 MCU和終端采用硬件嵌入式設計，比起其它技術(shù)的設備，其接入能力和擴展能力都比較強，同時(shí)與基于PC系統的產(chǎn)品相比，嵌入式設計在安全性方面的優(yōu)點(diǎn)更為突出。除了硬件方面的嵌入式設計外，蘇州科達還為其產(chǎn)品內置了加密系統，能同時(shí)支持外部加密和內部加密。
在可靠性方面，蘇州科達主要采取了三項措施：第一點(diǎn)是MCU采用主控熱備份、電源熱備份和分布式處理技術(shù)，以避免由任何一處的故障而引起的整個(gè)系統的癱瘓，同時(shí)通過(guò)熱插拔技術(shù)保障MCU 24小時(shí)不間斷運行；第二點(diǎn)是在系統上采用線(xiàn)路熱備份技術(shù)，在MCU和終端之間能夠支持IP和1～4路的E1線(xiàn)路；第三點(diǎn)是采用電話(huà)備份功能，KDV8000 MCU能支持語(yǔ)音接入功能，也可以將經(jīng)過(guò)認證后的普通電話(huà)加入到視頻會(huì )議系統，以保證在視頻會(huì )議線(xiàn)路出現故障時(shí)啟動(dòng)語(yǔ)音接入，繼續進(jìn)行語(yǔ)音會(huì )議。
中太視訊：整體解決方案是關(guān)鍵
提到視頻通信將會(huì )面臨的問(wèn)題，人們可能第一個(gè)想到的就是圖像和聲音的質(zhì)量問(wèn)題。確實(shí)，這個(gè)問(wèn)題不容忽視，它與網(wǎng)絡(luò )、終端以及視頻的編解碼都有聯(lián)系，但過(guò)于追求圖像的質(zhì)量就容易忽視如何從整體上把握視頻通信的解決方案。
“只要用戶(hù)舍得花費一定成本，圖像和聲音的質(zhì)量完全可以保證。”中太視訊的技術(shù)總監指出，“現在的網(wǎng)絡(luò )情況已經(jīng)可以滿(mǎn)足用戶(hù)對帶寬的任何需求，只要用戶(hù)愿意支付相應帶寬的費用，有了帶寬的保證，圖像和聲音的質(zhì)量已不成問(wèn)題。對行業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，問(wèn)題的關(guān)鍵是如何設計一個(gè)有效、合理、實(shí)用的整體解決方案。”
縱觀(guān)展覽會(huì )上的任何一家廠(chǎng)商，幾乎都能提供從交換機到終端的各類(lèi)產(chǎn)品，設備本身的優(yōu)劣很難進(jìn)行直觀(guān)比較，此時(shí)，是否擁有一個(gè)優(yōu)秀的整體解決方案便尤為重要。去年中太視訊與中國聯(lián)通合作推出了“寶視通酒店”和“寶視通課堂”項目，便是以整體解決方案取勝的成功案例，其今年為江西省建設的“司法廳視訊整體應用平臺”也是如此。
VTEL：一體化媒體應對行業(yè)多需求
行業(yè)應用中，視頻通信除了圖像、聲音的傳輸和交互外，Web會(huì )議和即時(shí)信息，以及相關(guān)信息的及時(shí)存儲和廣播也非常重要，只需搭建一套系統便能滿(mǎn)足眾多需求是設備商進(jìn)軍各個(gè)行業(yè)應用的有效利器。
設備商們正在著(zhù)力推出能集多種功能于一體的行業(yè)應用，其中VTEL公司引入的“超媒體視訊平臺”正是包括了文字、圖像、視頻和音頻在內的“一體化媒體”應用，這個(gè)應用創(chuàng )建了一個(gè)全新的多媒體通信應用環(huán)境，使整個(gè)視頻通信系統能包括視頻會(huì )議、音頻會(huì )議、Web會(huì )議和即時(shí)信息，以及相關(guān)信息的及時(shí)存儲和廣播。
VTEL公司大中國區總經(jīng)理張海森在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“VTEL超媒體視訊平臺可以滿(mǎn)足高、中、低端應用中‘一體化辦公’的靈活需要，將視訊應用推向一個(gè)新的臺階。”
大唐電信：“畫(huà)中話(huà)”瞄準窄帶應用
日前，大唐電信推出了一款“畫(huà)中話(huà)”智能電話(huà)，意在進(jìn)軍窄帶可視電話(huà)終端市場(chǎng)。據介紹，這款可視電話(huà)安裝簡(jiǎn)便，只要將連接器插入到傳統的PSTN接線(xiàn)盒即可使用，另外，它還采用了和傳統電話(huà)機一樣的撥號方式，只要對方擁有同樣的話(huà)機，即可實(shí)現可視通話(huà)。
一向以通信設備為主的大唐電信，此次一改以往做法推出智能終端，而且是針對PSTN網(wǎng)的窄帶智能終端，其目標看準了中國超過(guò)2.8億用戶(hù)的固定電話(huà)市場(chǎng)。“以中國2.8億固定電話(huà)用戶(hù)家庭計算，平均每個(gè)家庭擁有三部電話(huà)，這塊市場(chǎng)的規模將十分龐大。”大唐電信總裁魏少軍指出。
然而，這款基于窄帶的可視電話(huà)并不能為運營(yíng)商帶來(lái)任何收益，因為現有的固定電話(huà)采用電路交換技術(shù)，用戶(hù)在利用這款終端時(shí)使用的還是原來(lái)的電話(huà)線(xiàn)，也許會(huì )給運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)額外負擔，在這樣的基礎上，運營(yíng)商會(huì )支持這項業(yè)務(wù)嗎？如果運營(yíng)商不支持的話(huà)，在終端的市場(chǎng)推廣上，大唐電信無(wú)疑會(huì )失去一位最佳的合作伙伴。
另外，在傳輸速率上，據了解，圖像的傳輸速率如果在2Mbps以下的話(huà)，效果將會(huì )很差。雖然大唐電信指出“畫(huà)中話(huà)”在通信協(xié)議、視頻算法等領(lǐng)域都吸收了國內外的先進(jìn)技術(shù)，但在與2Mbps相距甚遠的只有64Kbps帶寬的電話(huà)線(xiàn)上傳輸，業(yè)內人士普遍認為，其效果將不會(huì )很好。
舍寬帶，注重窄帶，這樣的想法本無(wú)可厚非，甚至是另辟蹊徑，想前人所不敢想。但在不能給PSTN網(wǎng)帶來(lái)額外收益以及視頻壓縮技術(shù)還不能完全達到要求的前提下，一些分析師也對“畫(huà)中話(huà)”的前景表示了擔憂(yōu)。
VCON：實(shí)時(shí)企業(yè)構想
“將即時(shí)視頻、音頻、消息、協(xié)同和安全集中到統一的企業(yè)IP平臺上是未來(lái)視頻通信發(fā)展的新趨勢。”VCON公司中國區總經(jīng)理李平表示，“隨著(zhù)國內寬帶基礎設施的不斷豐富，即時(shí)通信技術(shù)特有的諸多功能將能夠在統一企業(yè)網(wǎng)絡(luò )中得到很好的實(shí)現，客戶(hù)只要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的鼠標點(diǎn)擊、一次隨手可得的電話(huà)按鍵便可實(shí)現多種方式的通信。”
VCON在今年推出以HD2000/3000/5000為首的HD系列產(chǎn)品，正是希望借助于網(wǎng)絡(luò )資源的不斷豐富和寬帶基礎設施的健全，推動(dòng)多媒體即時(shí)通信應用在中國的普及，實(shí)現其“實(shí)時(shí)性企業(yè)”構想。
“實(shí)時(shí)性企業(yè)”多媒體即時(shí)通信解決方案包括：即時(shí)視頻、即時(shí)語(yǔ)音、即時(shí)消息、即時(shí)協(xié)同、即時(shí)安全、即時(shí)服務(wù)6大類(lèi)產(chǎn)品，每類(lèi)產(chǎn)品都具有高度的實(shí)時(shí)性、易用性、易得性和高效性。
為期三天的視頻通信展已經(jīng)結束，除了技術(shù)本身的問(wèn)題以外，記者還了解到，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益加劇，在一些終端產(chǎn)品以及一些低端的視頻通信設備上的價(jià)格戰已初現端倪，一些廠(chǎng)商為此也表示了擔憂(yōu)，因此對許多視頻通信廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，以盡可能少的支出盡早實(shí)現量產(chǎn)已經(jīng)排上了日程。
通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)
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