溫州警方欲用軟件攔截騷擾110電話(huà)遭到質(zhì)疑
2004/10/10
中新網(wǎng)10月10日電 據浙江在線(xiàn)-現代金報報道，由于經(jīng)常110報警電話(huà)被騷擾，溫州樂(lè )清市公安局110指揮中心希望能用軟件攔截騷擾電話(huà)，但這一舉動(dòng)卻遭到了律師的質(zhì)疑。——110訴苦：近85%的報警電話(huà)是騷擾
“報警中心現在平均一天要接到報警電話(huà)700到800個(gè)，平均每2分鐘便有一個(gè)電話(huà)打進(jìn)，密集時(shí)連耳根都打熱了。”樂(lè )清市公安局110指揮中心李介行主任介紹說(shuō)，“除了正常的報警電話(huà)外，近85%的報警電話(huà)都屬于騷擾電話(huà)。有小孩子亂撥、有喝醉酒的、還有一些神經(jīng)病患者以及打電話(huà)過(guò)來(lái)咨詢(xún)各類(lèi)信息的。”
——攔截系統：可讓一號碼撥不了110
為了改變這種現狀，保證110指揮中心的正常運作，今年9月中旬，樂(lè )清警方投資50萬(wàn)元，采用了一套新系統，專(zhuān)門(mén)防止惡意騷擾電話(huà)。
據了解，新系統主要由控制軟件及一個(gè)名為“排隊機”的電腦工作機組成。新系統投入使用后，由于能過(guò)濾打通后即刻掛斷的電話(huà)，現在指揮中心一天少掉了近200個(gè)騷擾來(lái)電，僅這一項便省了很多精力。
據悉，目前，樂(lè )清警方正在和軟件公司聯(lián)系，采用更為先進(jìn)的“攔截”系統，由于胡亂撥打110而被攔截的號碼將可以正常通話(huà)，但不能再撥打110，時(shí)間也由公安部門(mén)掌握，從理論上來(lái)說(shuō)，可以讓一個(gè)號碼永遠無(wú)法撥打110。
——律師異議：不能剝奪騷擾者報警權利
當記者問(wèn)及采用這種做法是否合理時(shí)，李介行坦言，采取這種做法公安機關(guān)也是不得已而為之，屬于“沒(méi)有辦法的辦法”。浙江省公安廳指揮中心副主任周源祥表示，對于這種治療“騷擾報警”頑疾的手段還值得商榷。騷擾電話(huà)固然可惡，可萬(wàn)一被鎖定撥打不通110，爾后又出現了案情需要報警，那么就很有可能造成群眾生命和財產(chǎn)的損失。此外還要考慮到騷擾者可能是用別人的電話(huà)撥打110，如果用這一方式懲戒，對象就很容易搞錯。
對此，浙聯(lián)律師事務(wù)所的張弈群律師認為，按照治安管理條例，公安機關(guān)可以對打騷擾電話(huà)的人進(jìn)行處罰，但不能剝奪他報警的權利。他認為，處理“狼來(lái)了”，只能針對人而不能針對電話(huà)號碼，否則一旦發(fā)生事故，會(huì )給責任界定帶來(lái)麻煩。
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