中移動(dòng)新春多頭出擊 12款定制業(yè)務(wù)推向市場(chǎng)
2005/02/07
每到年慶，都是電信消費的高潮，尤其是春節更是如此，各家運營(yíng)商都在緊鑼密鼓為即將到來(lái)的春節做著(zhù)市場(chǎng)準備和去年一樣，不少運營(yíng)商把促銷(xiāo)的目光放在了增速驚人的增值業(yè)務(wù)上，中國移動(dòng)昨天就宣布推出12款定制手機和多項增值業(yè)務(wù)出擊春節市場(chǎng)。
增值業(yè)務(wù)鬧新春
在去年春節期間，僅中國移動(dòng)的短信發(fā)送量就達78億條，中國移動(dòng)對今年的市場(chǎng)在短信繼續火爆的同時(shí)，中國移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)種類(lèi)也在不斷發(fā)展：IVR語(yǔ)音祝福點(diǎn)播、彩信、彩鈴、MO手機上網(wǎng)新年系列等新業(yè)務(wù)粉墨登場(chǎng)，讓手機拜年也有了新花樣。
IVR語(yǔ)音祝福點(diǎn)播
在2005年新年期間，12590700語(yǔ)音雜志專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了“暢享移動(dòng)新生活”節日語(yǔ)音祝福專(zhuān)區，內含三大祝福板塊：歌曲點(diǎn)送、明星祝福、其他祝福。其中，歌曲點(diǎn)送頻道中收錄了數百首節日祝福金曲，足以送給具有不同音樂(lè )偏好的朋友；在明星祝福頻道，F.I.R飛兒樂(lè )團、蔡依林、陳坤、劉若英、孫燕姿、周杰倫等當紅明星和樂(lè )隊都留下了特別的節日祝福，甚至體育明星田亮和動(dòng)畫(huà)明星小新也將在明星祝福頻道里“獻聲”。除了歌曲和明星，在其他祝福中更是收錄了各種各樣風(fēng)格獨特的祝福語(yǔ)音片斷，包括各地方言的祝福等讓人意想不到的節日祝福方式。
彩鈴播送聲音祝福
除了IVR以外，彩鈴也是播送聲音祝福的重要方式。不同的是，IVR點(diǎn)播是主動(dòng)送給親友，而彩鈴則是“守株待兔”，等著(zhù)別人來(lái)聽(tīng)。不管是主動(dòng)點(diǎn)播還是守株待兔，兩種截然不同的增值業(yè)務(wù)都是用動(dòng)聽(tīng)的聲音給人們送上新春祝福。在春節期間，眾多SP紛紛為客戶(hù)制作了各種各樣以拜年為主題的彩鈴。
新年資訊設專(zhuān)欄
除了精心制作的祝福，中國移動(dòng)通信還為客戶(hù)們設計了新年長(cháng)假的手機娛樂(lè )活動(dòng)。在“MO手機上網(wǎng)”的主頁(yè)，中國移動(dòng)通信還開(kāi)辟了新年資訊專(zhuān)欄，下設節日資訊直通車(chē)、百事快樂(lè )E時(shí)代、百事新年時(shí)尚手冊、節日資訊大本營(yíng)等子欄目，足以將新年資訊一網(wǎng)打盡。送畢祝福，看完資訊，移動(dòng)客戶(hù)還可以到“MO手機上網(wǎng)”上玩一玩在線(xiàn)游戲，也可以下載好聽(tīng)的拜年鈴聲送給自己，讓手機每一次響起都充滿(mǎn)節日的味道。
用手機贈送賀卡
介紹完“動(dòng)聽(tīng)”的祝福，再來(lái)看看中國移動(dòng)通信提供了哪些“好看”的祝福。在春節期間，中國移動(dòng)通信為客戶(hù)設計了諸多彩信版的賀卡，足以讓很多人重溫來(lái)自新年賀卡的祝福。用戶(hù)只要通過(guò)手機登錄“MO手機上網(wǎng)”的主頁(yè)，就能通過(guò)“暢享移動(dòng)新生活”的超級鏈接進(jìn)入這個(gè)包括圖鈴和資訊在內的節日專(zhuān)區。習慣使用短信的客戶(hù)也可以發(fā)送短信“05”到“18632”，通過(guò)回復的短信鏈接實(shí)現登錄。在新年期間，這個(gè)設置在“MO手機上網(wǎng)”上的祝福專(zhuān)區將提供包括新年圖片、新年鈴聲等新年圖片欄目，將會(huì )提供數千張節日賀卡。
定制手機攏客戶(hù)
除去推出多項令人眼花繚亂的增值業(yè)務(wù)之外，中國移動(dòng)又一批打著(zhù)中國移動(dòng)印記的定制手機將露出廬山真面目。人們關(guān)注的是，這一批定制手機與以往推出的幾批定制手機有何區別，又與市面上同樣款型的手機有什么不同。
中國移動(dòng)介紹，即將面世的定制手機共有12款，都是選自國際手機品牌的尖端產(chǎn)品。在功能上這批定制手機都非常強大：支持照相并且像素很高，多款手機像素在百萬(wàn)以上；支持“MO手機上網(wǎng)”并且速度很快；支持所有數據業(yè)務(wù)的使用，其中幾款高科技機型支持手機電視，甚至還有機型支持MP3的播放和3D動(dòng)畫(huà)通訊錄。
中國移動(dòng)根據這12款手機在價(jià)位、功能側重的不同將之分為三大類(lèi)：新奇時(shí)尚型、尖端科技型和經(jīng)典商務(wù)型。共12款機型，市場(chǎng)價(jià)從3000到8000元不等。
這12款定制手機之中也專(zhuān)門(mén)設計了定制內容菜單和中國移動(dòng)通信客戶(hù)服務(wù)菜單，同時(shí)保留數據業(yè)務(wù)使用的快捷鍵，實(shí)現一鍵上網(wǎng)。據介紹，這批定制手機的定制版本升級到了2.0，這一最新的版本將體現在定制手機菜單使用的快捷、方便，并且可以實(shí)現按“需”定制的特點(diǎn)。所謂按“需”定制，就是方便客戶(hù)按照自己的喜好和需求整理手機菜單。
不過(guò)，內置移動(dòng)通信業(yè)務(wù)和服務(wù)的個(gè)性化才是真正意義上的“定制”。中國移動(dòng)通信推出定制手機的初衷就在于促進(jìn)個(gè)人移動(dòng)通信解決方案的完善，而手機做為移動(dòng)通信的終端，無(wú)疑是實(shí)現個(gè)性化通信服務(wù)的最重要媒介。鑒于此，中國移動(dòng)通信以移動(dòng)通信運營(yíng)商的身份整合了終端、內容，資費，服務(wù)各方面的力量，最終通過(guò)定制手機為客戶(hù)提供一站式的最優(yōu)解決方案。新的一批定制手機，更是提出了“為我定制(FORME)”的傳播口號，目的就在于為中國移動(dòng)通信的客戶(hù)提供專(zhuān)屬于“我”的移動(dòng)通信工具和服務(wù)，并且是最新最好的工具和服務(wù)。
據悉，這批新奇特手機將作為年底積分回饋的主要內容，現有的移動(dòng)客戶(hù)可以通過(guò)參與積分回饋先用為快；而對于新客戶(hù)，可以通過(guò)預存話(huà)費等手機補貼的形式享受到部分機型。
新浪科技(tech.sina.com.cn)—上海青年報
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