武漢電信七彩鈴音成增值業(yè)務(wù)亮點(diǎn) 用戶(hù)已近30萬(wàn)
2005/02/23
如何為武漢110萬(wàn)小靈通用戶(hù)提供更富個(gè)性化的服務(wù)？武漢電信擴容硬件平臺大力拓展增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)，取得了明顯成效。截至2月中旬，武漢電信七彩鈴音用戶(hù)已達到26.7萬(wàn)戶(hù)，成為增值業(yè)務(wù)的新亮點(diǎn)，處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。
七彩鈴音業(yè)務(wù)是一項由被叫用戶(hù)定制，為主叫用戶(hù)提供一段悅耳的音樂(lè )或一句問(wèn)候語(yǔ)的業(yè)務(wù)。武漢電信七彩鈴音業(yè)務(wù)自2004年11月18日正式推出以來(lái)，深受用戶(hù)歡迎并迅猛發(fā)展，每天有10000多用戶(hù)注冊試用，短短一周時(shí)間注冊用戶(hù)數就達到系統平臺10萬(wàn)戶(hù)的設計容量。武漢分公司緊急進(jìn)行系統平臺擴容，于2004年12月23日重新開(kāi)放七彩鈴音注冊，并利用圣誕節和元旦的契機，再次掀起業(yè)務(wù)發(fā)展高潮，在2004年12月31日前累計發(fā)展免費試用用戶(hù)17萬(wàn)戶(hù)。在2005年元月1日七彩鈴音業(yè)務(wù)正式收費后（使用費0.16元/天），每天注冊用戶(hù)仍達到2000多戶(hù)，凈增用戶(hù)也保持在1400戶(hù)左右。農歷正月初一至初七，彩鈴用戶(hù)凈增15294戶(hù)，鈴聲下載31288次，鈴聲更換業(yè)務(wù)收入實(shí)現51096元，累計用戶(hù)達到了266378戶(hù)。
在七彩鈴音業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，武漢電信通過(guò)免費試用培育用戶(hù)市場(chǎng)，形成良好的示范效應，較好地宣傳了七彩鈴音業(yè)務(wù)。特別是在系統平臺容量飽和后，近一個(gè)月時(shí)間用戶(hù)無(wú)法注冊，進(jìn)一步激發(fā)了用戶(hù)的消費欲望，在平臺重新開(kāi)放后即刻轉化為消費動(dòng)力。同時(shí)配合集團公司統一發(fā)布的形象廣告片，通過(guò)本地新聞發(fā)布會(huì )、報紙、營(yíng)業(yè)廳海報、電臺廣播、武漢熱線(xiàn)網(wǎng)站、短信群發(fā)等一系列手段加大業(yè)務(wù)宣傳力度，并與新浪、搜狐、騰訊等SP簽訂了合作協(xié)議，為廣大小靈通用戶(hù)提供豐富多彩的鈴聲下載服務(wù)。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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