青島鐵通隆重開(kāi)通全國防偽外包呼叫中心系統

2005/06/09

• 95105317全國統一號：最佳的互聯(lián)互通性，國內無(wú)縫覆蓋，便于消費者記憶，易于進(jìn)行品牌推廣。


• 服務(wù)線(xiàn)路資源豐富：利用先進(jìn)的華為CC08交換機，7*24小時(shí)不間斷同時(shí)支持1萬(wàn)用戶(hù)在線(xiàn)查詢(xún)，有效保障為消費者服務(wù)通路的暢通。


• 資費便宜：消費者撥打95105317只收取本地通話(huà)費，免除信息費的顧慮。


• 節省設備維護費用：企業(yè)無(wú)須投入建立客戶(hù)服務(wù)中心的軟硬件資金，無(wú)需建立獨立的部門(mén)進(jìn)行運營(yíng)和維護，只需專(zhuān)注自身生產(chǎn)銷(xiāo)售及服務(wù)。


• 多接入多輸出手段：系統提供電話(huà)、移動(dòng)短信和互聯(lián)網(wǎng)多接入和輸出手段。移動(dòng)短信具備全國移動(dòng)、聯(lián)通統一接入號95003157，免除助消費者記憶之苦。


• 高安全性：系統采用國家信息安全權威開(kāi)發(fā)的密碼體系，架設在中國鐵通呼叫中心平臺的數據庫中，采用先進(jìn)的信息保密管理機制，充分保障了企業(yè)用戶(hù)的企業(yè)數據信息及防偽信息安全。


• 品牌優(yōu)勢：中國鐵通享有極高的知名度和相當的美譽(yù)度，擁有強大的核心競爭力和得天獨厚的資源優(yōu)勢，企業(yè)加入后可得到全方位、多功能、高質(zhì)量的服務(wù)。

山東鐵通供稿 CTI論壇編輯