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黑龍江鐵通開通“生活萬事通”咨詢熱線

2005/08/08

　　中國(guó)鐵通黑龍江分公司加大新業(yè)務(wù)的開發(fā)力度，重新整合了呼叫中心平臺(tái)資源，近日在齊齊哈爾地區(qū)試點(diǎn)，面向社會(huì)開通了“生活萬事通”咨詢熱線。

　　“生活萬事通”咨詢熱線服務(wù)包括旅客列車時(shí)刻、航班、天氣預(yù)報(bào)、餐飲住宿、醫(yī)療院所、家政服務(wù)咨詢等多種與百姓日常生活密切相關(guān)的內(nèi)容。齊齊哈爾市本地用戶可在24小時(shí)內(nèi)，利用任意一部手機(jī)、小靈通和固定電話撥打接入號(hào)碼95105168（外地用戶可加撥0452區(qū)號(hào)），向話務(wù)員提出咨詢，均可獲得滿意的回答。

　　據(jù)了解，在“生活萬事通”業(yè)務(wù)開通前，齊齊哈爾站和齊齊哈爾市內(nèi)多家醫(yī)療衛(wèi)生、餐飲服務(wù)等行業(yè)紛紛加盟，提供詳實(shí)的基礎(chǔ)資料，保證了為廣大市民提供信息的準(zhǔn)確性。

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