珠海聯(lián)通短信衛(wèi)士上崗
2005/12/14
為打擊非法短信,廣東聯(lián)通珠海分公司近期聘請“短信衛(wèi)士”上崗,大力推廣“陽光短信”,開展“陽光政務(wù)”、“陽光警務(wù)”等各項(xiàng)服務(wù),受到了廣大用戶的好評。據(jù)調(diào)查,目前垃圾短信是客戶投訴的熱點(diǎn)問題之一。
為了凈化短信市場,珠海聯(lián)通聘請了“短信衛(wèi)士”,目前已從市民中招募短信衛(wèi)士30名,對違規(guī)及垃圾短信進(jìn)行監(jiān)督。客戶收到垃圾短信后,可通過撥打831010010進(jìn)行舉報(bào)。核實(shí)情況后,珠海聯(lián)通將針對一些擾民短信對SP進(jìn)行處罰直至取消合作。
珠海聯(lián)通利用“陽光短信”,大力宣傳“陽光政務(wù)”、“陽光警務(wù)”,通過短信的方式做好便民服務(wù)。一方面,珠海聯(lián)通和市府糾風(fēng)辦合作,在電視臺推出的大型電視訪談節(jié)目“陽光政務(wù)-直通民意”中,啟用“831012345”市民投訴短信熱線,讓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與市民零距離接觸;另一方面,珠海聯(lián)通與市交警支隊(duì)合作開通“8310122”交管信息短信查詢服務(wù)。作為交警支隊(duì)警務(wù)公開、陽光警務(wù)建設(shè)的重要一環(huán),珠海市民可隨時(shí)查詢交通違法信息、車輛年檢提示、駕駛員違法積分提示、駕駛員違法繳納罰款提示、駕駛員年度體檢備案提示、路況綜合信息等內(nèi)容。
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