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客戶(hù)世界會(huì )員沙龍新春火爆開(kāi)場(chǎng)

2006/02/20

  2006年2月19日下午,由客戶(hù)世界機構主辦的會(huì )員沙龍活動(dòng)火爆開(kāi)場(chǎng),預示著(zhù)這個(gè)客戶(hù)關(guān)懷及管理領(lǐng)域的傳統交流活動(dòng)06年將得到更廣泛的參與和更大的收獲。

  客戶(hù)世界系列主題論壇/沙龍活動(dòng)起源于2004年3月,在近兩年的發(fā)展時(shí)間內通過(guò)在全國各主要城市舉辦形式多樣、主題鮮明的會(huì )員交流活動(dòng)得到了廣泛的參與和積極的評價(jià)。累計已在全國9個(gè)城市組織各種論壇和沙龍活動(dòng)18場(chǎng),參與人數超過(guò)3,000人次。透過(guò)新浪網(wǎng)專(zhuān)設的活動(dòng)專(zhuān)題及各相關(guān)媒體的宣傳報道,在本領(lǐng)域掀起了一股思想創(chuàng )新和實(shí)踐變革的風(fēng)潮。


  今天的會(huì )員沙龍活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )征集的方式確定以“數據庫營(yíng)銷(xiāo)的秘密”這樣一個(gè)行業(yè)熱點(diǎn)為主題,組織單位邀請了業(yè)界知名的史雁軍先生、費建平先生和田淑紅女士就數據庫營(yíng)銷(xiāo)的從概念研討、到實(shí)踐案例進(jìn)行了詳細的研討和交流。會(huì )場(chǎng)互動(dòng)熱烈,取得了許多共識。

  “客戶(hù)世界系列主題論壇/沙龍活動(dòng)”的舉辦宗旨為“遠離商業(yè)廣告的思想碰撞”,自創(chuàng )立之日起即以其純學(xué)術(shù)、高規格、行程廣、參與眾等特點(diǎn)在中國客戶(hù)關(guān)懷及管理領(lǐng)域獨樹(shù)一幟,獲得了來(lái)自各方的廣泛贊譽(yù)。今年的系列活動(dòng)更得到了AVAYA、SAP、微碼營(yíng)銷(xiāo)、GN Netcom等業(yè)界知名企業(yè)的多方支持;知名門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新浪網(wǎng)、IT門(mén)戶(hù)天極網(wǎng)以及行業(yè)知名媒體CTI論壇、呼叫中心論壇等給予了全方位的關(guān)注和支持。全年的活動(dòng)計劃不僅內容豐富、行程廣泛,而且在專(zhuān)家和會(huì )員關(guān)注熱情和參與程度等方面取得了較大的突破。邀請業(yè)界領(lǐng)先的思想和實(shí)踐領(lǐng)袖,匯集企業(yè)實(shí)踐一線(xiàn)的同仁,采擷市場(chǎng)最新案例成果,引發(fā)本領(lǐng)域的思想碰撞。有理由相信,這種現場(chǎng)互動(dòng)的會(huì )員交流活動(dòng)將潛移默化地為產(chǎn)業(yè)的成熟和發(fā)展提供助力和更多的業(yè)務(wù)機會(huì )。

  據悉,客戶(hù)世界機構近期將聯(lián)手AVAYA公司分別于3月15日(北京)、3月20 日(上海)就“呼叫中心技術(shù)創(chuàng )新和應用前沿”的專(zhuān)題舉辦為期1天的論壇活動(dòng),重點(diǎn)研討近一兩年來(lái)呼叫中心技術(shù)領(lǐng)域廣為關(guān)注的“語(yǔ)音門(mén)戶(hù)”和“主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”兩大熱點(diǎn)命題。按照慣例現場(chǎng)將通過(guò)名片抽獎的方式舉行各種互動(dòng)活動(dòng),會(huì )員將有機會(huì )獲得柏林世界杯的入場(chǎng)門(mén)票。

客戶(hù)世界供稿 CTI論壇編輯


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