亚洲精品中文字幕不卡在线_河南網(wǎng)通商丘160人工咨詢(xún)業(yè)務(wù)轉型_增值電信_呼叫中心

河南網(wǎng)通商丘160人工咨詢(xún)業(yè)務(wù)轉型

2006/07/26

　　近日，河南網(wǎng)通商丘分公司與某大型通信公司攜手推行160人工咨詢(xún)臺的轉型業(yè)務(wù)，按照河南網(wǎng)通商丘公司的規劃，目標是將該業(yè)務(wù)做成語(yǔ)音界的“百度”。

　　引人關(guān)注的是，根據該分公司對160的定位，將把傳統的人工咨詢(xún)臺打造成“電話(huà)搜索引擎”，用戶(hù)只需撥打160就可快速幫你查詢(xún)所要信息。

　　據悉，轉型后的160咨詢(xún)臺，將作為市民的生活貼身秘書(shū)，不僅為廣大用戶(hù)提供更豐富的衣、食、住、行、娛的信息查詢(xún)，并順應中小企業(yè)信息化的發(fā)展需求，針對企業(yè)用戶(hù)推行呼叫中心業(yè)務(wù)，其具體包括政府公益呼叫中心、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、客服中心、坐席外包等子業(yè)務(wù)，且撥打160為市話(huà)費。

　　對此，業(yè)內人士分析，160語(yǔ)音信息搜索具有無(wú)限發(fā)展前景。首先，目前國內電話(huà)用戶(hù)總數超過(guò)7.5億戶(hù)，網(wǎng)民總數僅1億戶(hù)，電話(huà)搜索的市場(chǎng)潛力十分巨大；其次，160語(yǔ)音信息搜索模式突破了傳統互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎模式，不再受互聯(lián)網(wǎng)信息搜索必須具備相應硬件、軟件的制約，只撥打電話(huà)就可以進(jìn)行信息搜索。

搜狐IT

愛(ài)立信支持委內瑞拉Digitel 推出回鈴音業(yè)務(wù) 2006-07-24

中國臺灣Skype將語(yǔ)音加值引入網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng) 2006-07-24

黑龍江鐵通“商務(wù)助手”提升信息化水平 2006-07-24

專(zhuān)家稱(chēng)運營(yíng)商正醞釀新型傳真涉及百億市場(chǎng) 2006-07-24