明復機器人“小明”可向用戶(hù)提供基于 IM 的免費搜索服務(wù)
-- 明復公司成為國內第一家互聯(lián)網(wǎng)、手機的互動(dòng)搜索服務(wù)提供商

2006/09/25

　　總部位于上海的明復信息技術(shù)有限公司早在今年年初就推出基于 SMS 和 WAP 的手機免費搜索服務(wù)，搜索的內容涵蓋了天氣、餐飲、航班、列車(chē)時(shí)刻表、體育、健康、笑話(huà)等30多類(lèi)實(shí)用的與生活、工作相關(guān)的信息。明復的純語(yǔ)言技術(shù)讓用戶(hù)通過(guò)發(fā)短信，隨意發(fā)問(wèn)，搜索自己想要的信息。

　　目前，中國互聯(lián)網(wǎng)上即時(shí)通訊工具的用戶(hù)有1.2億，移動(dòng)即時(shí)通訊工具用戶(hù)有700萬(wàn)。而為了滿(mǎn)足用戶(hù)更方便查詢(xún)的需求，日前，明復推出的在線(xiàn)機器人 -- 小明。只需要在 MSN 上添加一個(gè)地址 mbot@minfo.com ，當用戶(hù)處于 MSN 聯(lián)機狀態(tài)時(shí)，就可直接通過(guò)和聊天機器人的交流獲取和生活相關(guān)的各類(lèi)信息。

　　目前的互聯(lián)網(wǎng)搜索，用戶(hù)輸入關(guān)鍵字，獲得相關(guān)的鏈接，需要自己在數十頁(yè)的網(wǎng)頁(yè)中查找想要的內容。也就是說(shuō) GOOGLE、BAIDU 等搜索平臺只給提供了一堆相關(guān)的內容，至于最終的搜索結果，就需要用戶(hù)自己完成后面的工作了。而機器人小明改變了傳統的網(wǎng)絡(luò )搜索習慣。用戶(hù)可以通過(guò)聊天提問(wèn)的方式去搜索自己想要的資料，而小明的答案也一步到位，在回復中直接給用戶(hù)提供準確、詳細的回答。整個(gè)過(guò)程讓用戶(hù)感覺(jué)有一個(gè)一對一的小助手在解答生活中的10萬(wàn)個(gè)為什么，過(guò)程會(huì )更加有趣和人性化。

　　小明還是一個(gè)善解人意、體貼入微的機器人。每天會(huì )主動(dòng)和用戶(hù)用不同的方式打招呼；天氣轉變提醒用戶(hù)添衣帶傘；無(wú)聊的時(shí)候小明還會(huì )給用戶(hù)講笑話(huà)、聊天；下班時(shí)間會(huì )詢(xún)問(wèn)用戶(hù)晚上想到哪里玩，同時(shí)幫助查找需要的餐飲娛樂(lè )場(chǎng)所信息。通過(guò)主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)探索出用戶(hù)的潛在需求。

　　小明還有一個(gè)很大特點(diǎn)就是為用戶(hù)提供個(gè)性化的搜索結果。小明通過(guò)用戶(hù)登錄的 IP 來(lái)自動(dòng)關(guān)聯(lián)對應的城市信息；還會(huì )記錄下用戶(hù)每次查找的信息，在下一次回答相關(guān)的問(wèn)題的時(shí)候會(huì )根據用戶(hù)平時(shí)的行為習慣、活動(dòng)范圍提供一個(gè)更符合用戶(hù)的風(fēng)格和習慣的回答。

　　明復信息的 CEO 汪叢青說(shuō)：“沒(méi)有推廣不好的產(chǎn)品，只有不夠好用的產(chǎn)品。明復移動(dòng)搜索服務(wù)的純自然語(yǔ)言，讓大家用手機短信搜索更自由。而目前推出的機器人小明，則讓用戶(hù)在即時(shí)通訊工具上輕松完成搜索過(guò)程，并體驗其帶來(lái)的簡(jiǎn)便、有趣。明復是一家在技術(shù)上不斷創(chuàng )新的公司，將領(lǐng)起業(yè)界更多的創(chuàng )新標準。”小明問(wèn)世，改變了互聯(lián)網(wǎng)搜索=網(wǎng)頁(yè)+關(guān)鍵字的單一格局，用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)搜索體驗從單一關(guān)鍵字搜索向互動(dòng)搜索邁進(jìn)。明復因此成為國內第一家真正意義上互聯(lián)網(wǎng)、手機的互動(dòng)搜索服務(wù)提供商。

明復信息技術(shù)有限公司供稿 CTI論壇編輯