狂賺最后一筆 SP公司要將聲訊欺詐進(jìn)行到底
2006/12/11
據報道，眾多SP公司都在利用QQ病毒傳播以及手機群發(fā)等欺詐方式，重點(diǎn)推廣IVR(聲訊)服務(wù)。監管相對寬松的中移動(dòng)12590平臺，已淪為SP集體作惡的工具。
來(lái)自中移動(dòng)方面的傳聞則稱(chēng)，2007年中移動(dòng)將不再重點(diǎn)發(fā)展IVR業(yè)務(wù)。這類(lèi)傳聞反而在加劇SP公司的瘋狂程度。除了在年底狂賺最后一筆之外，部分SP公司還準備更換戰地，改與中國網(wǎng)通、中國電信等固話(huà)運營(yíng)商合作，將聲訊欺詐業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。
QQ病毒傳播成災
“我今天點(diǎn)了一首超好聽(tīng)的歌給你聽(tīng)，你用手機撥打12590xxxxxx就可以聽(tīng)了。后面還有我的留言錄音。別浪費我一番心意哦！聽(tīng)完了也點(diǎn)首歌給我聽(tīng)啊！呵呵，我下了。88.”
最近，這類(lèi)QQ病毒信息的頻頻出現，讓許多網(wǎng)民不勝其煩。實(shí)際上，早在今年10月，這類(lèi)由QQ病毒傳播的垃圾信息就已泛濫成災。一項調查顯示，接觸此類(lèi)信息的QQ用戶(hù)已達總數三分之一。受波及的QQ用戶(hù)數量至少在4000萬(wàn)以上。
調查還發(fā)現，涉嫌利用QQ進(jìn)行病毒傳播的SP公司中，滾石移動(dòng)、鴻聯(lián)九五、雷霆無(wú)極等知名公司赫然在列。這些SP公司通過(guò)與個(gè)人網(wǎng)站(或者流氓軟件)合作，利用病毒或木馬控制QQ用戶(hù)(或竊取QQ號碼)，在完成病毒傳播后，再與合作方進(jìn)行分成。
據受害者介紹，這種信息大多由好友發(fā)送，因此很容易中招。用戶(hù)使用手機撥打上述數字，則會(huì )陷入高額收費陷阱。一些聲訊服務(wù)除了收取通話(huà)費外，還會(huì )收取0.5元至2元不等的信息費。受騙用戶(hù)的損失少則數十元，多則數百元。
在SP行業(yè)監管風(fēng)暴愈演愈烈的今天，為何聲訊欺詐猖獗依舊？一位多年從事SP的資深人士透露玄機：聲訊業(yè)務(wù)難以監管，這是SP視之為搖錢(qián)樹(shù)的奧秘所在。
據該人士透露，以往的短信、彩鈴等業(yè)務(wù)，用戶(hù)即使不主動(dòng)訂閱，SP公司也可以直接扣費，因而容易造成大面積投訴以及上級部門(mén)的懲罰。“但聲訊服務(wù)卻不一樣。它主要是用耳朵聽(tīng)的，只要用戶(hù)主動(dòng)撥打，聽(tīng)完后都可直接扣費，用戶(hù)想投訴，也難以提供有說(shuō)服力的證據。”
據他透露，由于聲訊服務(wù)與QQ聊天比較相似，這也是SP公司將QQ病毒視為推廣捷徑的原因。在此前，這類(lèi)病毒信息曾在手機平臺上廣為流行。“但相比之下，互聯(lián)網(wǎng)傳播要比手機群發(fā)更為效果，價(jià)格也更為低廉。”
尋求監管真空，SP轉換陣地
隨著(zhù)中移動(dòng)IVR業(yè)務(wù)泛濫成災，不少預料到潛在風(fēng)險的SP公司，正在悄然轉換戰地。一直從事中移動(dòng)的SP業(yè)務(wù)的張生，最近就在嘗試轉換思路。不久前，他進(jìn)駐北京，開(kāi)始與中國網(wǎng)通洽談聲訊合作。
“中移動(dòng)IVR業(yè)務(wù)有太多SP公司在做，太熱了，明年肯定會(huì )遭遇監管。而做中國網(wǎng)通、中國電信的SP公司卻很少，離政策監管也相對較遠。”張生在說(shuō)。
據他透露，目前國內的固話(huà)聲訊服務(wù)最知名的有兩種。一是知名SP公司鴻聯(lián)九五的自有平臺，另一就是中國電信傳統的168業(yè)務(wù)。“除了鴻聯(lián)九五外，其他強勢的SP公司并不多。這個(gè)市場(chǎng)顯然還存在不少機會(huì )。”
此外，相比起中移動(dòng)，其他運營(yíng)商由于勢力弱小，一直沒(méi)有成為監管重點(diǎn)。這也是吸引眾多SP投懷送抱的一大因素。
“中移動(dòng)一家營(yíng)業(yè)額超過(guò)其他三大運營(yíng)商的總和，對中小SP公司的監管態(tài)度也越來(lái)越嚴厲。現在與其他運營(yíng)商合作，也許得到的待遇會(huì )更好一些。”張生比較說(shuō)。
盡管相比起容量超過(guò)30億元的移動(dòng)IVR市場(chǎng)，固話(huà)聲訊市場(chǎng)還顯得過(guò)于狹小。但很多和張生同樣的SP人士卻認為，如果利用好IVR業(yè)務(wù)的種種經(jīng)驗，固話(huà)聲訊服務(wù)同樣大有可為。
“只要與各地運營(yíng)商達成合作，我們不僅能向各地固話(huà)用戶(hù)收費，還能向全國手機用戶(hù)收費。這個(gè)市場(chǎng)前景甚至比IVR還要廣闊。”張生認為，即使聲訊服務(wù)做不下去了，SP公司也可以在其他固話(huà)增值領(lǐng)域找到新的機會(huì )。
“只要能找到監管漏洞，SP行業(yè)就永遠是暴利。現在看來(lái)，漏洞無(wú)處不在。”張生說(shuō)，他對未來(lái)充滿(mǎn)樂(lè )觀(guān)。
中國新聞網(wǎng)
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