成人精品一区二区久久_北流開(kāi)通“12319”城建服務(wù)熱線(xiàn)_政府_呼叫中心

北流開(kāi)通“12319”城建服務(wù)熱線(xiàn)

2006/12/18

　　現在，北流市民要反映城市建設和管理方面的問(wèn)題，只需撥打一個(gè)電話(huà)就行了，比以前方便多了。這主要得益于近來(lái)該市開(kāi)通了“12319”城建服務(wù)熱線(xiàn)。

　　“12319”城建服務(wù)熱線(xiàn)是一個(gè)全新的服務(wù)品牌，是全國統一設定號碼，24小時(shí)面向市民，可隨時(shí)隨地撥打的呼叫服務(wù)熱線(xiàn)。目前，該熱線(xiàn)服務(wù)內容涵蓋建設系統中的規劃、供水、供氣、市政、市容環(huán)衛、園林綠化、城管監察、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與管理、建筑業(yè)管理等行業(yè)；主要服務(wù)內容為投訴、咨詢(xún)、建議及部分報修業(yè)務(wù)；主要特點(diǎn)是以行業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)為依托，采取統一受理、專(zhuān)業(yè)分流、及時(shí)處置、跟蹤督辦、信息反饋的工作模式，旨在為市民提供一個(gè)涵蓋全面、指揮靈敏、決策正確、服務(wù)協(xié)調、監督透明的平臺，不斷提高為民服務(wù)水平，以解決在建設系統中影響人民群眾利益的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

玉林日報

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