四川聯(lián)通處理38家違規SP 最高處罰50%結算收入
2007/01/11
日前,121、8155、8618、813等38家SP上了四川聯(lián)通的SP“黑名單”,四川聯(lián)通將根據最新出臺的《本地SP違約管理辦法》,對這38家SP進(jìn)行相應的處罰。
據了解,在四川聯(lián)通最新頒布的《本地SP違約管理辦法》中,把51類(lèi)違約行為劃分為一般違約、嚴重違約和重大違約三個(gè)等級,并根據等級確定了限期整改、業(yè)務(wù)屏蔽直至業(yè)務(wù)下線(xiàn),經(jīng)濟處罰從結算收入下浮10%、30%、50%直至停止結算等不同程度的處罰措施。同時(shí),四川聯(lián)通還為客戶(hù)開(kāi)通了無(wú)條件退訂通道,聯(lián)通客戶(hù)發(fā)送“0000”、“00000”到5133(或本地聯(lián)通號碼)就可完全退訂;客戶(hù)發(fā)送“114”到5133(或本地聯(lián)通號碼)就可查詢(xún)聯(lián)通在信業(yè)務(wù)定制情況。
華西都市報
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