一公司推手機定位服務(wù) 引發(fā)侵犯隱私熱議

2007/04/26

(發(fā)條短信即可鎖定手機用戶(hù)行蹤示意圖。)

　　“您現在的位置是北京市朝陽(yáng)區……”

　　賀歲片《手機》片尾，當嚴守一的侄女牛彩云用手機清楚地測出他所在位置，精確到了具體房間號時(shí)，嚴守一一臉驚恐。手機在他眼里儼然成了一個(gè)手雷，“近，太近了，近得人都喘不過(guò)氣來(lái)了。”

　　《手機》中演示的定位系統并非只是電影中的場(chǎng)景，它就存在于我們身邊。湖南一家通訊公司便提供了這樣的服務(wù)。在給我們生活帶來(lái)方便的同時(shí)，也有人產(chǎn)生了這樣的擔憂(yōu)：“感覺(jué)自己沒(méi)一點(diǎn)兒隱私，沒(méi)一點(diǎn)兒安全感。”

短信服務(wù)：隨時(shí)可查其他人身在何處

　　22日晚，記者收到來(lái)自“05058”的短信。短信稱(chēng)：“定位孩子、關(guān)心情侶、關(guān)愛(ài)家人，手機定位可查出任何移動(dòng)用戶(hù)在何處，哪條街、哪棟樓都知道。回復一個(gè)手機號碼或520，試試就知道。客服5132×××。”

　　編輯你所要尋找對象的手機號碼發(fā)送到一個(gè)指定的號碼“05058”，就能立刻掌握機主所處的準確位置——這聽(tīng)起來(lái)比重案組破案還要玄，但現在已成現實(shí)。

　　記者隨后撥通提供該服務(wù)的湖南地球村通訊技術(shù)有限公司的電話(huà)。該公司工作人員陳恩稱(chēng)，公司擁有省網(wǎng)ＳＰ業(yè)務(wù)營(yíng)運資質(zhì)，運用ＧＳＭ移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )測向技術(shù)原理結合ＧＩＳ地理信息系統，專(zhuān)門(mén)從事ＧＳＭ網(wǎng)絡(luò )定位服務(wù)。該項定位服務(wù)也叫“親情通”，針對家庭，可以讓家人更清楚地了解彼此的情況，也可讓家長(cháng)對孩子多些了解。該服務(wù)目前只限于湖南范圍內使用，可單條收費使用，也可月收費訂制。

　　當問(wèn)及這樣是否會(huì )侵犯手機用戶(hù)的隱私時(shí)，陳恩表示不會(huì )，因為“查詢(xún)某一個(gè)人的位置是需要得到此人同意后才可以的。”

記者實(shí)驗：數秒內就可準確定位對方

　　果真是這樣嗎？記者隨后和一位同事做了一次實(shí)驗。

　　該同事先出去，然后記者編輯同事的手機號碼，直接回復所收到的短信，將手機號碼發(fā)送到05058。幾秒后，記者就收到了05058的回信：“對方現在位于長(cháng)沙市岳麓區瀟湘大道岳麓山國家大學(xué)科技園西北411米附近。”記者打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，同事果然在這個(gè)位置，其準確程度讓記者瞠目結舌。當然，這不是免費的，咨詢(xún)費是2元／條。記者又接連試了幾次，結果都“如愿以?xún)敗薄?br />
　　與陳恩所說(shuō)不符的是：定位查詢(xún)時(shí)，被查詢(xún)手機號機主并未收到任何提示。

　　記者在隨后的調查中發(fā)現，絕大多數人只要發(fā)送他人手機號碼到“05058”，無(wú)需被查找方同意，即可獲得其所在準確方位的回復。僅有少數人在使用該項服務(wù)時(shí)，系統會(huì )詢(xún)問(wèn)被查找方是否同意他人獲取自己所在方位的信息。

市民反應：確實(shí)方便，但是否侵犯隱私？

　　記者在長(cháng)沙街頭隨機采訪(fǎng)了幾位市民，詢(xún)問(wèn)他們對該項服務(wù)的看法。

　　聽(tīng)完記者介紹后，市民劉女士很感興趣，并詳細詢(xún)問(wèn)操作方法。她說(shuō)：“這個(gè)挺好的，以后一下就知道老公在哪了。而且孩子出去了，也能馬上找到，這樣我們就放心多了。”

　　望子成龍的黃女士多次使用該項服務(wù)。原來(lái)，她的兒子喜歡進(jìn)網(wǎng)吧。她表示，使用該服務(wù)是因為如果兒子去網(wǎng)吧了，她就能馬上通過(guò)手機定位找到他。

　　市民王先生對此則持相反態(tài)度：“那豈不是就沒(méi)有個(gè)人隱私了？而且，如果別人要找麻煩，那不一下子就找到了。從事某些特殊工作的人，就會(huì )很容易受到威脅，沒(méi)一點(diǎn)安全感。”

　　業(yè)界說(shuō)法：也許有人會(huì )干壞事，但這不是高科技的錯

　　對手機定位業(yè)務(wù)，國內兩大手機通訊公司態(tài)度如何？就此，記者采訪(fǎng)了移動(dòng)和聯(lián)通兩家公司的有關(guān)負責人。

　　移動(dòng)公司有關(guān)負責人對此表示，此前他們在某些地方曾開(kāi)通過(guò)針對個(gè)人定位的移動(dòng)ＧＯＧＯ服務(wù)，但目前該業(yè)務(wù)已經(jīng)停止，這項業(yè)務(wù)當時(shí)是移動(dòng)公司合作的ＳＰ公司開(kāi)發(fā)，并非移動(dòng)公司自己的業(yè)務(wù)。

　　聯(lián)通有關(guān)負責人則說(shuō)，目前ＣＤＭＡ的手機用戶(hù)，只要其手機終端支持“定位之星”的服務(wù)，“用戶(hù)就可以在自己的菜單里，自己定制開(kāi)通‘定位之星’服務(wù)。”他介紹說(shuō)，開(kāi)通定位之星業(yè)務(wù)的用戶(hù)，首先可以對自己的位置進(jìn)行隨時(shí)定位，但如果要定位別人的話(huà)：則必須滿(mǎn)足兩個(gè)條件：首先是要征得對方的同意；其次，對方的手機也是支持定位之星的終端，并且對方也開(kāi)通了定位之星的服務(wù)。

　　該負責人還認為，手機定位服務(wù)在物流配送、貨物押運、野外作業(yè)、旅游、方便老人和兒童等方面有很廣泛的運用，可以對社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。任何新的高科技項目的推出，基點(diǎn)都是服務(wù)社會(huì )、推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。不排除有人會(huì )利用高科技干違法的事，但這不是高科技的錯誤，不能因為有人歪曲、誤解這種功能，就拒絕科技發(fā)展。這就好比不能因為菜刀可以做兇器，就禁止生產(chǎn)銷(xiāo)售菜刀一樣。

監管部門(mén)：必須以保證他人隱私權為前提

　　省通訊管理局市場(chǎng)監管處處長(cháng)陳軍稱(chēng)，無(wú)論是市場(chǎng)規模，還是盈利前景，定位服務(wù)是繼短信之后的“殺手級”業(yè)務(wù)，將成為移動(dòng)通信的又一重要增長(cháng)點(diǎn)。在韓國，僅運營(yíng)商ＳＫＴ就已經(jīng)擁有60萬(wàn)用戶(hù)使用定位手機，其中90％是朋友和家人之間的“定位”。目前我省存在經(jīng)營(yíng)手機定位服務(wù)的公司，但并不多，“要經(jīng)營(yíng)該項業(yè)務(wù)必須從省通訊管理局取得相關(guān)營(yíng)業(yè)資格證書(shū)。”

　　陳軍強調，經(jīng)營(yíng)短信定位業(yè)務(wù)，必須以保證他人隱私權為前提，更不能違反國家法律法規。普通人如果想通過(guò)手機定位他人位置，應該要取得他人同意，若隨隨便便就能知道別人位置，是對他人隱私權的不尊重。

[專(zhuān)家點(diǎn)評]隨意定位他人屬侵權行為

（點(diǎn)評人：余衛明，中南大學(xué)法學(xué)院教授）

　　即便是公安機關(guān)要通過(guò)手機定位查找犯罪嫌疑人，都須經(jīng)過(guò)相關(guān)審批手續。普通人隨意定位他人行蹤，對人身自由權和隱私權都造成了侵害。在哪兒、干什么是人身自由，除非違反了公共利益和社會(huì )公德，其他人沒(méi)有權利干涉，這在憲法中有明確規定。

　　公民的隱私權包括通信秘密權與個(gè)人生活秘密權。人們一般情況下不會(huì )樂(lè )意別人隨隨便便知道他的位置——因為這屬于個(gè)人生活秘密。若不經(jīng)過(guò)機主同意，就能定位他的位置，則是對他人個(gè)人生活秘密的窺探，構成對個(gè)人隱私權的侵犯。

　　最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問(wèn)題的解釋》第一條規定：“違反社會(huì )公共利益、社會(huì )公德，侵害他人隱私或者人格利益，受害人以侵權為由向人民法院起訴請求精神損害賠償的，人民法院應當予以受理。”因此，若有人覺(jué)得沒(méi)經(jīng)過(guò)自己允許就被他人通過(guò)手機定位知道具體位置，可向法院提起訴訟，要求獲得賠償。

信息技術(shù)正在讓私人空間公共化

（點(diǎn)評人：方向新教授，湖南省社科院社會(huì )學(xué)法學(xué)研究所所長(cháng)）

　　隨著(zhù)科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展，保護個(gè)人的安全和隱私已經(jīng)成為值得考慮的問(wèn)題。信息技術(shù)正在模糊公共空間和私人空間的界限，本應受到充分保護和尊重的私人空間也在被公共化。與高科技日新月異的發(fā)展速度相比，固有的道德倫理和法律規范已嚴重脫節。一些高科技產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和使用對于改善人們的生活有著(zhù)積極的意義，但不能濫用，要考慮到它的一些負面效應。

　　我們還必須質(zhì)疑：該定位服務(wù)是否考慮了安全問(wèn)題？如果出現了安全問(wèn)題，他們需不需要負責？他們是否采取了必要的保護措施？

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