眾企業(yè)聚頭南昌 電信推廣電話(huà)收音機試點(diǎn)經(jīng)驗
2007/06/12
中國電信電話(huà)收音機業(yè)務(wù)推廣會(huì )近日在南昌召開(kāi)。中國電信集團公司、信元公司、上海電信研究院及13個(gè)省公司的40多位代表參加了會(huì )議。
中國電信在上年啟動(dòng)了電話(huà)收音機業(yè)務(wù)，并在云南、廣東、江西、湖南、新疆部分地區進(jìn)行了試點(diǎn)。目的是借助電臺特有的信息優(yōu)勢，培養廣大電話(huà)用戶(hù)收聽(tīng)習慣，提高電話(huà)使用率，帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。據江西電信副總經(jīng)理吳泉順介紹，江西電信積極做好電話(huà)收音機業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作，從九江分公司開(kāi)始試點(diǎn)以來(lái)，江西電信搭建了專(zhuān)業(yè)平臺，實(shí)現了信息源共享，完善了來(lái)電優(yōu)先功能，開(kāi)展了業(yè)務(wù)宣傳推廣和針對性營(yíng)銷(xiāo)。目前，全省已發(fā)展電話(huà)收音機用戶(hù)近9萬(wàn)戶(hù)，僅宜春分公司的用戶(hù)就超過(guò)了5萬(wàn)戶(hù)。
中國電信集團公司互聯(lián)網(wǎng)部苗偉副總經(jīng)理指出，從試點(diǎn)情況看，江西、云南取得了較好的效果，在產(chǎn)品定位、功能完善、客戶(hù)群細分、品牌建設、針對性營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行了有益的探索，特別是江西電信在電話(huà)收音機收聽(tīng)過(guò)程中對來(lái)電優(yōu)先功能的探索取得了積極進(jìn)展。中國電信集團對做好電話(huà)收音機業(yè)務(wù)提出要求，要求各級企業(yè)領(lǐng)導重視這項業(yè)務(wù)的發(fā)展，要建設豐富的信息源內容，采取靈活的手段做好業(yè)務(wù)發(fā)展，發(fā)揮電信互動(dòng)優(yōu)勢，搞好服務(wù)，特別要在用戶(hù)收聽(tīng)過(guò)程中做好來(lái)電優(yōu)先服務(wù)，確保服務(wù)到位。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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