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團中央將在全國開(kāi)展12355青少年服務(wù)臺建設試點(diǎn)工作

2007/07/16

　　近日，團中央下發(fā)了《關(guān)于12355青少年服務(wù)臺試點(diǎn)建設工作的通知》，從今年7月份開(kāi)始，團中央將在前期12355青少年服務(wù)臺建設準備工作的基礎上，在全國開(kāi)展12355青少年服務(wù)臺建設試點(diǎn)工作。

　　通知指出，團中央將用一年左右的時(shí)間，在40個(gè)試點(diǎn)城市以較高標準建設12355青少年服務(wù)臺，結合當地實(shí)際情況為青少年提供各項服務(wù)，維護青少年的各項合法權益，同時(shí)，在實(shí)施過(guò)程中總結經(jīng)驗和成果，為進(jìn)一步在全國推廣12355青少年服務(wù)臺提供實(shí)踐積累和支持。這次試點(diǎn)的城市包括條件成熟的省會(huì )城市、副省級城市以及其他有基礎的地市，申請成為試點(diǎn)的城市要具備開(kāi)通12355熱線(xiàn)電話(huà)、成立12355青少年服務(wù)臺專(zhuān)門(mén)工作機構、擁有必要的工作場(chǎng)所和1-2名專(zhuān)職工作人員、建立律師和心理咨詢(xún)師隊伍等多項條件。試點(diǎn)建設的內容主要包括呼叫中心、工作隊伍、工作機制、維權服務(wù)能力等四個(gè)方面的建設。

　　據了解，團中央計劃通過(guò)5至8年的時(shí)間，在全國所有地級以上城市建立12355青少年服務(wù)臺，最終形成數據互通、信息共享、服務(wù)聯(lián)網(wǎng)、覆蓋城鄉的青少年服務(wù)和維權工作網(wǎng)絡(luò )，成為各級共青團組織代表和維護青少年權益，聯(lián)系和服務(wù)廣大青少年的重要工作平臺。

　　截止2007年7月，全國已有201個(gè)市(直轄市、副省級城市和地級城市)開(kāi)通了12355熱線(xiàn)，部分城市已經(jīng)完成了服務(wù)臺的初期建設工作。

中青網(wǎng)


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