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3G催生精準營(yíng)銷(xiāo)新模式 千萬(wàn)商家追捧短信實(shí)名

2007/08/29

　　3G商用既將實(shí)現，新的通信技術(shù)正在催生出越來(lái)越多的新媒體和新?tīng)I銷(xiāo)平臺。“無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)”“無(wú)線(xiàn)廣告”“第五媒體”一時(shí)間成為各大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監們熱衷談?wù)摰脑?huà)題。完全擁有中國自主知識產(chǎn)權的短信尋址技術(shù)其核心應用產(chǎn)品——短信實(shí)名，憑借在移動(dòng)終端上自然語(yǔ)言尋址的優(yōu)勢，能讓龐大的5億手機用戶(hù)精準的找到自己而稱(chēng)著(zhù)，并逐漸在中小企業(yè)中得到廣泛應用。

　　瑪麗奧是一家服裝公司，一直受到單一產(chǎn)品的銷(xiāo)售瓶頸制約，由于公司全年廣告費用有限，而且成千上萬(wàn)種分眾媒體讓該公司品牌總監茫然不知所措，他們不知道該如何進(jìn)行分眾媒介的組合，不知道該如何以最小的成本獲得傳播效果最大化。

　　在今年的全國紡織服裝行業(yè)峰會(huì )期間，瑪麗奧服裝公司為打開(kāi)廣州市場(chǎng)，陸續在廣州各大媒體投放了夏日新款服飾發(fā)布廣告，廣告中運用了短信實(shí)名技術(shù)，用戶(hù)只要發(fā)送“瑪麗奧”到指定號碼就可以成為瑪麗奧的會(huì )員，并可享受價(jià)格優(yōu)惠。短短的幾天時(shí)間，數以萬(wàn)計的信息反饋到瑪麗奧的銷(xiāo)售總部。這個(gè)看似簡(jiǎn)單熱鬧的用戶(hù)回饋活動(dòng)，其實(shí)為產(chǎn)品力相對薄弱的瑪麗奧最終媒體投放起到了決定性的作用。

　　瑪麗奧通過(guò)短信回饋對目標用戶(hù)進(jìn)行跟蹤分析，調查清楚各目標受眾日常的媒介接觸點(diǎn)。得出的結論是通過(guò)短信實(shí)名發(fā)送短信量最大的羊城晚報、南方都市報兩家媒體，短信數量分別為一萬(wàn)余條和八千余條。于是瑪麗奧確定了通過(guò)短信實(shí)名發(fā)送短信量最大的羊城晚報、南方都市報兩家媒體進(jìn)行廣告投放。由于瑪麗奧對用戶(hù)群體有了精準的把握，結果效果非常好，短短幾天就消化掉了大量產(chǎn)品，隨之帶來(lái)的也是瑪麗奧的一路暢銷(xiāo)。

　　通常商家新產(chǎn)品發(fā)布，都會(huì )做大量的宣傳廣告。由于對消費者閱讀習慣、媒體受眾群體缺乏精確了解，造成了廣告的盲目投放，這樣算下來(lái)，成本就會(huì )很高。商家如果能在短時(shí)間內找到大量對品牌有興趣、有購買(mǎi)力的消費者，并在符合他們閱讀習慣和經(jīng)常接觸的媒體上投放廣告，就大大廣告的CPM。瑪麗奧服裝公司利用短信實(shí)名把用戶(hù)回饋的短信仔細分析，掌握了目標消費者的媒介收視習慣和差異性，他們通過(guò)這一分析再面向特定的受眾群體，進(jìn)行準確的廣告投放。不僅鎖定了目標客戶(hù)，保證了購買(mǎi)力，而且節約了廣告成本，達成資源集優(yōu)。

　　美國百貨商店之父Join Wanamaker曾經(jīng)有一句感嘆被廣大的營(yíng)銷(xiāo)精英們廣征博引：“我在廣告上的投資有一半是無(wú)用的，但問(wèn)題是我不知道是哪一半”。

　　在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟的今天，作為短信尋址這一新興產(chǎn)業(yè)的開(kāi)拓者和領(lǐng)航者——北京鋒眾網(wǎng)科技有限公司公關(guān)總監孟憲君認為：解決這個(gè)問(wèn)題，只有四個(gè)字：精準營(yíng)銷(xiāo)。而所謂的精準營(yíng)銷(xiāo)，就是在客戶(hù)精準定位的基礎上，建立個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù)溝通體系，實(shí)現企業(yè)低成本高回報。

　　目前基于短信實(shí)名的精準營(yíng)銷(xiāo)等優(yōu)點(diǎn)，在全國各地的成功應用案例已經(jīng)枚不勝舉，越來(lái)越多的商家開(kāi)始青睞短信實(shí)名這個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)平臺。統計數據顯示，當前我國工商注冊的中小企業(yè)已達4200多萬(wàn)家，而這些企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中都有著(zhù)潛在的需求，此外，中國作為全球最大的移動(dòng)通信消費大國，截止目前手機用戶(hù)已達5億之多。面對如此龐大的移動(dòng)消費人群，企業(yè)要想通過(guò)移動(dòng)信息化精準地找到潛在消費者以及有效地鎖定目標客戶(hù)，選擇一個(gè)正確的營(yíng)銷(xiāo)工具猶為重要。短信實(shí)名恰恰能夠在這4200家企業(yè)與5億手機用戶(hù)之間架起一座橋梁，企業(yè)可以通過(guò)這架橋梁在成千上萬(wàn)種的媒體中找到合適的媒體，并向自己的特定目標客戶(hù)群傳遞商務(wù)信息，從而使得企業(yè)實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)成為現實(shí)。

　　商場(chǎng)如戰場(chǎng)，知己知彼，方能百戰不殆。傳統的“跑馬圈地”式的粗放型營(yíng)銷(xiāo)管理方式已經(jīng)走到了盡頭，“精耕細作”的精準營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展的大趨勢。隨著(zhù)3G時(shí)代的到來(lái)，利用“短信實(shí)名”這一綠色移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺，不僅為企業(yè)、商家提供精準化的媒介投放計劃和個(gè)性化服務(wù)，而且將引領(lǐng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入精準營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代。

eNet硅谷動(dòng)力


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