廣東移動(dòng)降手機上網(wǎng)費應對聯(lián)通 獨立WAP獲轉機
2007/09/26
就在人們預計中移動(dòng)將上調手機上網(wǎng)資費的時(shí)候，中移動(dòng)廣東公司卻出其不意突然大幅調低了該資費！
8月23日起，廣東移動(dòng)推出了新的手機上網(wǎng)資費標準，不僅大幅增加原來(lái)的套餐流量，還增加了多個(gè)從5元起的低資費額套餐。
運營(yíng)商作出如此大的轉變，讓廣東的手機上網(wǎng)用戶(hù)喜不自禁，他們從此不用再像以前一樣提心吊膽地去記掛流量費。
中移動(dòng)由于自身的壟斷地位，決定了它不用操心手機上網(wǎng)資費的高低，就可以獲得可觀(guān)的收入。此前，重慶和上海兩地取消了GPRS包月套餐服務(wù)，人們擔心中移動(dòng)將調高GPRS手機上網(wǎng)資費。
業(yè)內專(zhuān)家認為，對獨立WAP來(lái)說(shuō)， 此次移動(dòng)資費降幅之大，近乎不限流量套餐重現。當然，可取的是這次資費調整將對獨立WAP產(chǎn)生良好的影響，進(jìn)一步刺激手機上網(wǎng)用戶(hù)的增長(cháng)，并對流媒體業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。
不過(guò)，從某種程度上來(lái)看，廣東移動(dòng)似乎是一種應急之舉。不久前，廣東聯(lián)通推出了有吸引力的手機上網(wǎng)資費方案，最低套餐資費只需5元/月，大大降低了手機用戶(hù)上網(wǎng)的門(mén)檻，而廣東聯(lián)通的這一政策也成了引發(fā)廣東移動(dòng)大幅調低資費的導火索。此外，由于流量費過(guò)高，遭消費者投訴居高不下，也是移動(dòng)推進(jìn)資費改革的動(dòng)因。
業(yè)內人士認為，此次中移動(dòng)降低GPRS流量資費是其發(fā)力數據增值業(yè)務(wù)的標志。面對中國聯(lián)通的攪局和各方輿論的壓力，中移動(dòng)的強勢似乎有所松動(dòng)。
移動(dòng)下調上網(wǎng)資費
8月23日，廣東移動(dòng)悄然推出手機上網(wǎng)資費新政，全線(xiàn)下調GPRS流量資費標準。其中，套餐資費最高下降了3/4。
廣東移動(dòng)大幅度降低手機上網(wǎng)資費，業(yè)內人士普遍認為，此舉在為廣大手機用戶(hù)帶來(lái)大幅優(yōu)惠的同時(shí)，對于目前處于調整期的獨立WAP來(lái)說(shuō)，更是絕對的利好。
廣東移動(dòng)最新制定的GPRS資費套餐顯示，從全球通到動(dòng)感地帶、神州行都執行了新的資費標準，這次調整的主要特點(diǎn)是加大了套餐流量。以動(dòng)感地帶為例，原有的20元包月套餐包含100M流量，而調整后流量增至300M，神州行2元/日包3M流量的套餐則增至2元/日包5M流量。此外，還有一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)就是增加了低資費額套餐，全球通、動(dòng)感地帶、神州行3大品牌都新增了5元/月包100M的低資費額套餐。
本刊記者第一時(shí)間采訪(fǎng)了一些用戶(hù)，他們認為移動(dòng)終于做了一件開(kāi)明的事，特別是將最低資費套餐由20元降至5元，意味著(zhù)大大降低了手機用戶(hù)上網(wǎng)的門(mén)檻。一名在校學(xué)生告訴《IT時(shí)代周刊》，“在網(wǎng)吧上網(wǎng)不實(shí)惠，而此前的20元包月等于多交了一次月租，對低端消費人群來(lái)說(shuō)，的確不合算。現在降至5元，大家都可以無(wú)所顧忌了。”
3G門(mén)戶(hù)（最大的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)）CEO鄧裕強告訴《IT時(shí)代周刊》記者，對于普通手機在線(xiàn)瀏覽新聞與資訊（包括音樂(lè )、圖鈴等下載）的用戶(hù)，每月5元包100M的流量已足夠；如果手機看電視直播或看電影，300M流量的套餐可以基本滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。而像2000M這樣的流量，通常是高端用戶(hù)手機上網(wǎng)使用流媒體看影視劇，連續觀(guān)看直播或視頻等節目才會(huì )用到。
但鄧裕強預測，大流量今后將成為趨勢，因為隨著(zhù)流媒體技術(shù)的不斷更新完善，無(wú)線(xiàn)娛樂(lè )視聽(tīng)及更多新業(yè)務(wù)的不斷涌現，高級用戶(hù)在不斷增長(cháng)，并將表現出更高層次的需求。他認為這一政策對流媒體業(yè)務(wù)有巨大促進(jìn)作用。具體地說(shuō)，比如用3G門(mén)戶(hù)（手機登錄3G.cn）GGLive看電視，以前20元包100M可以看10個(gè)小時(shí)左右，而現在20元包300M意味著(zhù)用戶(hù)每天可看1個(gè)小時(shí)。
迫于競爭壓力
不久前，中移動(dòng)在重慶、上海等地調高WAP資費，引起WAP用戶(hù)的強烈不滿(mǎn)。因為取消不限流量套餐后，他們不得不付出更多的費用；獨立WAP則表示，此舉將導致用戶(hù)在免費WAP網(wǎng)站上的下載量減少，直接影響到網(wǎng)站的流量和收入。而業(yè)界對此更是批評聲不斷，認為中移動(dòng)過(guò)于霸道和強勢，意圖進(jìn)一步控制獨立WAP。
廣東移動(dòng)此次突然下調GPRS資費，電信分析師認為，主要是迫于廣東聯(lián)通推出GPRS業(yè)務(wù)的競爭壓力。8月初，廣東聯(lián)通對廣州、深圳、東莞、佛山、珠海等11個(gè)地區GSM網(wǎng)絡(luò )升級開(kāi)通了GPRS業(yè)務(wù)，推出主要的資費套餐有兩種，分別為5元包10M和20元包50M，這兩種資費均低于此前廣東移動(dòng)的GPRS資費。
廣東聯(lián)通最吸引人的地方是5元包月套餐的推出，而廣東移動(dòng)以前的最低套餐則是20元，如此一來(lái)，廣東移動(dòng)的競爭力大大下降。為了刺激更多手機用戶(hù)上網(wǎng)，廣東移動(dòng)對廣東聯(lián)通作出了回應。
鄧裕強認為，這也是中移動(dòng)發(fā)力數據增值業(yè)務(wù)的需要。他認為，GPRS資費的下降對于更多的用戶(hù)使用手機上網(wǎng)及手機流媒體業(yè)務(wù)會(huì )有極大的促進(jìn)作用，也是中移動(dòng)在3G時(shí)代來(lái)臨前進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的標志，中移動(dòng)已意識到同無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)共同催熟手機上網(wǎng)市場(chǎng)的重要性。
其實(shí)，移動(dòng)和聯(lián)通在各個(gè)領(lǐng)域的較量都越發(fā)激烈。從2007年第2季度財報來(lái)看，移動(dòng)依然優(yōu)勢明顯。8月16日，移動(dòng)公布中期業(yè)績(jì)，上半年盈利達380億元，截至6月底，總用戶(hù)人數已達3.23億戶(hù)。無(wú)論盈利能力和用戶(hù)規模，都遠遠超過(guò)聯(lián)通。
但現在，增值業(yè)務(wù)成了聯(lián)通最大的部門(mén)，由實(shí)力干將童曉渝掛帥，移動(dòng)不敢小視。聯(lián)通在移動(dòng)搜索、即時(shí)通信、無(wú)線(xiàn)電郵等多個(gè)領(lǐng)域向中移動(dòng)發(fā)起了挑戰，并在一定程度上干擾和打亂了移動(dòng)的戰略部署。特別是聯(lián)通多次搶在移動(dòng)前面推出同類(lèi)業(yè)務(wù)，讓移動(dòng)倍受壓力。而前不久，聯(lián)通率先在國內推出“整曲音樂(lè )下載”業(yè)務(wù)，也讓移動(dòng)有幾分不快。
而廣東移動(dòng)和廣東聯(lián)通的競爭就更加激烈，這些年來(lái)，很多次資費調整都是從這里開(kāi)始的，并在全國得到推廣。因此，業(yè)內人士指出，廣東移動(dòng)GPRS資費下調不過(guò)是各種壓力之下的一種應急之舉。
行業(yè)分析師認為，到2007年底，我國手機上網(wǎng)用戶(hù)的規模將超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數，達到1.7億，而未來(lái)3年內將可能達到5億的規模。鄧裕強認為，現在誰(shuí)培育了用戶(hù)，誰(shuí)就抓住了3G的市場(chǎng)，運營(yíng)商顯然明白這一點(diǎn)。
能否引領(lǐng)潮流？
專(zhuān)家預測，廣東移動(dòng)一向走在全國資費改革的最前面，此舉必將吸引其他省份效法。可能引發(fā)全國GPRS資費的陸續下調。
3G門(mén)戶(hù)總裁張向東認為，廣東移動(dòng)一直被認為是中移動(dòng)新業(yè)務(wù)的“試驗田”，此番調整可能是中移動(dòng)在全國范圍內實(shí)行新資費政策的先聲。他告訴本刊記者：“2006年初，廣東移動(dòng)曾率先宣布取消GPRS業(yè)務(wù)20元包月無(wú)限量上網(wǎng)資費政策，全國各地移動(dòng)公司紛紛跟進(jìn)，使得當時(shí)剛興起的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)遭遇‘寒冬’。”
GPRS資費太高，手機上網(wǎng)用戶(hù)容易產(chǎn)生心理障礙，經(jīng)常擔心超過(guò)流量，自然也會(huì )影響到用戶(hù)對于多媒體應用的下載積極性，進(jìn)而影響到無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和運營(yíng)商本身。
鄧裕強對此次GPRS資費的下調并不感到意外，他認為正如取消不限流量套餐一樣，資費的不斷降低是大勢所趨。他甚至大膽預測，GPRS包月不限流量勢在必行，2008年會(huì )在全國范圍內重啟無(wú)限量包月套餐。前不久，3G門(mén)戶(hù)剛與天盛傳媒獨家簽下英超的手機視頻直播版權，此次資費下調，必將會(huì )吸引更多用戶(hù)使用手機上3G.cn，同時(shí)也刺激用戶(hù)使用手機流媒體服務(wù)。
廣東移動(dòng)此次降價(jià)能否被其他城市效仿？目前仍是眾說(shuō)紛紜。本刊記者從四川移動(dòng)了解到，該省的GPRS網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)調整完畢，未來(lái)可能會(huì )效仿廣東移動(dòng)進(jìn)行資費調整。而北京移動(dòng)表示，暫時(shí)不會(huì )受廣東移動(dòng)GPRS資費下調政策的影響。
本刊記者通過(guò)各種渠道打聽(tīng)到，目前大多數省份都執行3分錢(qián)1Kb的自由套餐資費。這個(gè)費用相當高，只要用手機在網(wǎng)上逛上片刻，下載一首鈴聲，用戶(hù)就會(huì )收到一張數量驚人的流量費賬單。目前，全國各地GPRS流量費標準差距較大，以5元包月套餐為例，廣東包含了100M流量，而北京和四川都只有10M流量。
鄧裕強認為，移動(dòng)與聯(lián)通對于數據用戶(hù)的爭奪十分激烈，資費全免的可能性也不是沒(méi)有，關(guān)鍵要看移動(dòng)是否將無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)作為其未來(lái)的重點(diǎn)戰略業(yè)務(wù)，以及無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在國內的發(fā)展情況。
移動(dòng)政策開(kāi)始松動(dòng)
針對用戶(hù)抱怨GRPS上網(wǎng)費太貴，今年5月，中移動(dòng)首次正式表態(tài)，正考慮采用更多的套餐方式進(jìn)一步降低資費，堅持兩條腿走路，鼓勵移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)收費WAP發(fā)展，也鼓勵免費WAP發(fā)展。
今年5月，在廣東通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上，廣東移動(dòng)數據業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理梁春貴表示，目前中移動(dòng)的GPRS費用很多都是免費WAP帶來(lái)的，免費WAP發(fā)展越好，對我們的貢獻越大。但他同時(shí)表示也存在不少困惑，經(jīng)常有用戶(hù)投訴，因為在宣傳時(shí)一些WAP強調自己是免費的，而實(shí)際上在這種情況下不少用戶(hù)瀏覽免費WAP也可能產(chǎn)生很高的流量費用，一些用戶(hù)甚至在不知情下就產(chǎn)生了幾百元的費用。
但當時(shí)，廣東移動(dòng)的態(tài)度還很明確——大力發(fā)展免費WAP不一定是好事。他們既想使流量繼續增大，又不想以犧牲高額的流量費為代價(jià)。
今年5月，主頁(yè)推送推出后，立刻遭到獨立WAP網(wǎng)站的強烈不滿(mǎn)和各方聲討，它們甚至表示將其訴諸法律。提示頁(yè)面影響了用戶(hù)的瀏覽速度，更多用戶(hù)看到此提醒后，由于擔憂(yōu)產(chǎn)生高額收費，放棄了繼續登錄。有消息稱(chēng)，僅在5月份，各大WAP網(wǎng)站和手機搜索的訪(fǎng)問(wèn)量均下降了一半左右。而中移動(dòng)5月份WAP收入也從原來(lái)的2億元驟降到0.8億元。
業(yè)內人士認為，中移動(dòng)的資費提醒本意是逼宮獨立WAP。但意想不到的是，中移動(dòng)在控制免費WAP的同時(shí)，也令自身流量和收入嚴重下降，可謂傷敵一千自損八百。6月份，中移動(dòng)被迫作出修改措施，將“推出資費通知頁(yè)面”修改為“用戶(hù)主動(dòng)取消提醒”。
雖然移動(dòng)的一系列變更并不是主動(dòng)的，但從最近的一些舉措來(lái)看，至少反映出它相對原來(lái)的“霸道”已表現出一絲松動(dòng)。
IT時(shí)代周刊
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