新版QQ悄然出現“企業(yè)用戶(hù)查找”功能
2007/10/19
QQ客戶(hù)管理系統功能強大
2007年10月10日，國慶長(cháng)假剛剛過(guò)去，騰訊就發(fā)布了"QQ 2007Ⅱ beta1"這個(gè)QQ新版本，在"QQ 2007正式版"發(fā)布不到一個(gè)月，又發(fā)新版本，這在QQ的歷史上是罕見(jiàn)的。新版QQ看上去基本上沒(méi)有什么變化，實(shí)質(zhì)上該版本最大的亮點(diǎn)是將1億多的個(gè)人QQ用戶(hù)與企業(yè)QQ用戶(hù)關(guān)聯(lián)起來(lái)，并實(shí)現了在QQ上查找到企業(yè)用戶(hù)名稱(chēng)、帳號的功能，讓企業(yè)可以通過(guò)QQ管理用戶(hù)自己的用戶(hù)，也滿(mǎn)足了QQ用戶(hù)向企業(yè)咨詢(xún)、達成訂單等商務(wù)需求。
QQ客戶(hù)管理系統功能強大，及時(shí)快速管理
企業(yè)需要到騰訊網(wǎng)站（http://bizapp.qq.com）提交企業(yè)的相關(guān)證明資料，并經(jīng)過(guò)后臺審核授權，才能展示到"QQ
2007Ⅱ beta1"的"企業(yè)用戶(hù)查找"結果內。
QQ客戶(hù)管理系統的開(kāi)發(fā)初衷是源自諸多企業(yè)對QQ的應用。QQ對于越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅是與好友溝通的工具，還是用來(lái)向客戶(hù)展示產(chǎn)品信息，進(jìn)行客服溝通、訂單確認的工具，對于媒體來(lái)說(shuō)，也可以通過(guò)QQ完成新聞報料以及與讀者的互動(dòng)等。QQ客戶(hù)管理系統團隊研究了企業(yè)的使用習慣與特性，將在線(xiàn)客服、輕量級門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供與CRM管理三大服務(wù)完美結合在一起，旨在為企業(yè)提供及時(shí)、快速、便捷的客戶(hù)溝通與管理平臺，同時(shí)為所有QQ用戶(hù)帶來(lái)全新的企業(yè)連線(xiàn)溝通體驗。
QQ的"企業(yè)用戶(hù)查找"功能，企業(yè)專(zhuān)屬通道
用戶(hù)點(diǎn)擊QQ面板上的"查找"圖標，將會(huì )發(fā)現在原有的3種查找通道外，新增了"企業(yè)用戶(hù)查找"功能。QQ用戶(hù)可以選擇分類(lèi)查找，通過(guò)行業(yè)、省份、城市、地區等的匹配，來(lái)找到最符合查找條件的企業(yè)，同時(shí)也可以通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)模糊查找目標企業(yè)。如果確知企業(yè)的全稱(chēng)或者企業(yè)QQ賬號，則可以一步到位精確查找到目標企業(yè)。
目前，在"QQ2007Ⅱ beta1"里所能查找到的企業(yè)尚未經(jīng)過(guò)嚴格驗證，騰訊正在積極籌備準確可靠的驗證識別系統，在以后的版本中，將對大企業(yè)、知名企業(yè)、國家機關(guān)、新聞媒體單位等推出實(shí)名制，保證其企業(yè)QQ帳號的唯一性，避免假冒大企業(yè)、知名企業(yè)的行為發(fā)生。
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