中移動(dòng)用友強強聯(lián)手 "三大方向"主攻消費者
2008/01/31
種種跡象顯示，國內移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，正在加速合縱連橫。
日前，中國移動(dòng)與用友移動(dòng)商務(wù)公司簽訂了戰略合作協(xié)議，共推移動(dòng)信息化服務(wù)。雙方將合作提供如移動(dòng)財務(wù)、移動(dòng)管理，移動(dòng)電子商務(wù)等熱點(diǎn)移動(dòng)信息化服務(wù)。此舉揭開(kāi)了雙方緊鑼密鼓地加快移動(dòng)創(chuàng )新業(yè)務(wù)應用合作的帷幕。據了解，2007年12月，中國移動(dòng)與廣州市政府共同啟動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)在廣東的發(fā)展試點(diǎn)，用友移動(dòng)應邀參與。中國移動(dòng)廣東公司最近還計劃召開(kāi)數據業(yè)務(wù)創(chuàng )新論壇，用友移動(dòng)也在邀請之列，將就移動(dòng)商務(wù)的方向、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行深入的探討。
業(yè)內人士分析認為，2007年移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)的高速增長(cháng)，是促使兩大巨頭走到一起的根本原因。計世資訊的統計數據顯示，2007年，中國手機用戶(hù)數達到5.4億戶(hù)，手機網(wǎng)民數超過(guò)5000萬(wàn)戶(hù)，與2006年相比激增167%，為移動(dòng)商務(wù)的快速發(fā)展奠定了基礎。受此帶動(dòng)，2007年中國移動(dòng)信息化市場(chǎng)規模達到147億元人民幣，同比增幅高達31.3%。
謀定而后動(dòng)
隨著(zhù)市場(chǎng)的升溫，諸多實(shí)力廠(chǎng)商紛紛在2007年進(jìn)軍移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)。用友集團也覺(jué)察到：國內超過(guò)5億的手機用戶(hù)和國人偏好使用手機的習慣，將使移動(dòng)商務(wù)成為中國企業(yè)領(lǐng)先世界的難得機會(huì )。在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域，中國很有可能出現超越歐美的領(lǐng)導企業(yè)，由此確立了用友移動(dòng)做“中國最大，世界第一”的戰略目標。
為了在市場(chǎng)大潮中搶先占位，用友投入巨資開(kāi)發(fā)了國內第一個(gè)大型全功能移動(dòng)電子商務(wù)平臺，一個(gè)能夠容納上百萬(wàn)商家和企業(yè)以及數以?xún)|計消費者的虛擬街市——移動(dòng)商街，并在2007年5月15日正式開(kāi)街。
移動(dòng)商街以手機商務(wù)互動(dòng)為概念，匯聚提供衣食住行及娛樂(lè )等服務(wù)的商家，使每個(gè)移動(dòng)商街用戶(hù)可通過(guò)手機獲得及時(shí)、便利、有用的消費和生活服務(wù)信息。在這個(gè)全新商用平臺上，用友移動(dòng)是平臺的運營(yíng)者和管理者，合作伙伴、商家、消費者，以及渠道代理商都是平臺的運營(yíng)支持者和使用參與者。渠道代理商則通過(guò)商家提供相對獨立的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)獲得利益。
平臺搭建完成后，用友移動(dòng)在2007下半年啟動(dòng)了“貼地飛行”普及風(fēng)暴，在全國21個(gè)重點(diǎn)城市，包括上海、廣州、無(wú)錫、杭州、濟南等地分別建立了區域商街。與此同時(shí)，重點(diǎn)城市的區域運營(yíng)中心也宣告建立，使企業(yè)和商家、消費者、渠道代理商更加活躍。
目前，80后出生的“移動(dòng)一代”已成為移動(dòng)新生活的倡導者。移動(dòng)商街把握這一趨勢，將“快樂(lè )、聰慧、自由”地享受生活變?yōu)楝F實(shí)。2007年9月，移動(dòng)商街簽約人氣王“快樂(lè )男聲”蘇醒演唱了為其量身打造商街街歌《HAPPY
GO》，借助蘇醒的影響力引爆商街人氣，拉開(kāi)了出擊大眾品牌的序幕。
為實(shí)現無(wú)限貼近消費者的戰略目標，移動(dòng)商街在去年年底推出全新品牌主張：“Happy life，Happy go”，目的是讓移動(dòng)商街成為消費者豐富、快樂(lè )生活的重要組成部分，繼續為消費者提供豐富多彩、方便易得的應用。
2007年，用友移動(dòng)成功地實(shí)現了總體戰略目標。移動(dòng)商街的平臺技術(shù)積累已經(jīng)完成。同時(shí)，移動(dòng)商街還完成了渠道體系布局，核心渠道的能力穩中有升。截至目前，移動(dòng)商街已經(jīng)在全國發(fā)展了10家區域運營(yíng)中心，在21個(gè)重點(diǎn)中心城市開(kāi)街，與100家合作伙伴形成了緊密渠道體系，注冊商家達到20萬(wàn)家，注冊用戶(hù)更是突破了100萬(wàn)。
移動(dòng)商街的創(chuàng )新模式，豐富了其品牌的內涵，并不斷增強品牌的在業(yè)界的影響力。“移動(dòng)商街”在2007年被教育部機構收錄成為漢語(yǔ)新詞，其后又被國家專(zhuān)業(yè)教材選入教學(xué)案例。讓移動(dòng)商街無(wú)可爭議地成為“中國移動(dòng)電子商務(wù)的第一品牌”。
“三大方向”主攻消費者
與現實(shí)商業(yè)一樣，移動(dòng)商街這個(gè)虛擬的街市，需要鼎盛的人氣，需要更多的消費者來(lái)逛街，商圈的價(jià)值才得以發(fā)揮。基于此，用友移動(dòng)于2007年12月18日，發(fā)布2008年移動(dòng)商街發(fā)展戰略，將營(yíng)銷(xiāo)目標鎖定為億萬(wàn)手機用戶(hù)，力圖實(shí)現商業(yè)模式從“B2B”到“B2C”的轉變。
“2008年戰略的核心內容，就是要將移動(dòng)商街全面推向大眾品牌時(shí)代”，用友移動(dòng)公司總經(jīng)理楊健在發(fā)布會(huì )上宣布，“2007年，移動(dòng)商街為企業(yè)和商家搭好了平臺，2008年就要吸引更多的消費者來(lái)逛街和建立自己的商鋪，把互聯(lián)網(wǎng)的阿里巴巴和淘寶搬到移動(dòng)商街。移動(dòng)商街的使命就是讓消費者一天80%的事情用手機完成。2008年，移動(dòng)商街將以消費者為核心，吸引500萬(wàn)的手機注冊用戶(hù)，同時(shí)發(fā)展50萬(wàn)戶(hù)注冊商家。”
楊健充滿(mǎn)激情地向記者描繪了他心中的“移動(dòng)商務(wù)版圖”， 2008年用友移動(dòng)將通過(guò)“企業(yè)應用、手機應用，以及人氣發(fā)展”三大方向為消費者提供有價(jià)值的服務(wù)。其中“企業(yè)應用”主要拓展企業(yè)級移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)，具體將包括：企業(yè)移動(dòng)應用、自動(dòng)中介平臺、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。“手機應用”則圍繞手機發(fā)展特色服務(wù)，如定位搜索、垂直搜索、手機折扣券等。而“人氣發(fā)展”目標受眾直指消費者，借助個(gè)性化的移動(dòng)商務(wù)應用，豐富的線(xiàn)上線(xiàn)下移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引越來(lái)越多的消費者手機逛街，形成人氣鼎盛的“移動(dòng)街市”。
市場(chǎng)分析認為：基于手機的應用無(wú)疑將成為2008年的新亮點(diǎn)，無(wú)論是針對商家企業(yè)還是針對消費者，應用價(jià)值都將是發(fā)展的核心。而手機做為個(gè)人終端產(chǎn)品的屬性，最終的落點(diǎn)一定會(huì )落消費者應用上。
聯(lián)手協(xié)作，共推市場(chǎng)
隨著(zhù)2008年北京奧運的召開(kāi)，3G時(shí)代將加速到來(lái)。諸多分析認為，在奧運3G應用的示范作用拉動(dòng)下，2008年國內移動(dòng)商務(wù)應用將更加普及，包括手機搜索、手機定位、手機游戲、手機音樂(lè )等個(gè)性化服務(wù)將得到更廣泛的應用，企業(yè)移動(dòng)應用也將更加廣泛。
更重要的是：推進(jìn)移動(dòng)商務(wù)，不僅符合現代經(jīng)濟潮流，更被上升到國家信息化戰略層面。2007年6月國家發(fā)改委、國務(wù)院信息化工作辦公室聯(lián)合發(fā)布公布的《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規劃》，明確將移動(dòng)商務(wù)列為六大“重點(diǎn)引導工程”之一。移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為國家推進(jìn)信息化建設必須高度重視、積極支持、大力扶持的重點(diǎn)應用。
12月16日，國務(wù)院常務(wù)會(huì )議，審議并原則通過(guò)新一代寬帶無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信網(wǎng)作為國家科技重大專(zhuān)項的實(shí)施方案，這一專(zhuān)項的實(shí)施將推動(dòng)我國移動(dòng)通信技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
顯然，在移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展壯大過(guò)程中，移動(dòng)通信運營(yíng)商、相關(guān)實(shí)力廠(chǎng)商，以及設備和終端廠(chǎng)商等產(chǎn)業(yè)鏈各方，都面臨著(zhù)巨大的發(fā)展機遇。
作為產(chǎn)業(yè)鏈的主導者，移動(dòng)運營(yíng)商已經(jīng)看到了移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)的商機，并開(kāi)始采取行動(dòng)。中國移動(dòng)副總裁黃文林在去年9月公開(kāi)表示，“移動(dòng)商務(wù)能有效規避交易中的信用風(fēng)險問(wèn)題，推廣使用移動(dòng)商務(wù)，將更容易地把潛在電子商務(wù)用戶(hù)轉變?yōu)楝F實(shí)的電子商務(wù)用戶(hù)。”
業(yè)內人士分析，作為國內的主導運營(yíng)商，中國移動(dòng)具有龐大的用戶(hù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，但移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )、終端、應用的普及。因此在發(fā)展移動(dòng)商務(wù)的進(jìn)程中，中國移動(dòng)將與產(chǎn)業(yè)各方聯(lián)手，構建合作共贏(yíng)、互利互惠的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈。
事實(shí)上，這一點(diǎn)在中國移動(dòng)與用友移動(dòng)的合作中，已經(jīng)表現得非常明顯。在2007年12月19日，中國移動(dòng)北京公司與用友移動(dòng)簽署戰略協(xié)議的發(fā)布會(huì )上，中國移動(dòng)北京公司負責人肯定地表示，“具備相當移動(dòng)應用運營(yíng)經(jīng)驗和資源的中國移動(dòng)，與具備雄厚移動(dòng)管理和移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)力的用友移動(dòng)，二者的戰略合作無(wú)疑是強強聯(lián)手，必將促進(jìn)國內企業(yè)的移動(dòng)信息化。”
展望未來(lái)，全球移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)將繼續保持高速增長(cháng)。Data-monitor 的調研數據顯示，2008年，全球移動(dòng)商務(wù)用戶(hù)數量將達到16.7億，年收入將達到5540億美元。計世資訊也預計：到2009年，中國移動(dòng)商務(wù)應用市場(chǎng)規模將達到300.5億元人民幣，年復合增長(cháng)率將達到30.9%。
有業(yè)內人士指出，雖然國內移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)面臨爆發(fā)性增長(cháng)機遇，但只有在技術(shù)、業(yè)務(wù)、品牌，以及渠道等各個(gè)環(huán)節都做好充分準備的廠(chǎng)商，才能抓住其中的機遇。而運營(yíng)商與相關(guān)實(shí)力廠(chǎng)商的強強聯(lián)合，不僅能構建完善、共贏(yíng)的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，確保市場(chǎng)健康發(fā)展，也將必然推動(dòng)國內移動(dòng)信息化水平再上新臺階。
賽迪網(wǎng)中國信息化(industry.ccidnet.com)
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