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新疆首個(gè)12355青少年服務(wù)臺開(kāi)通 可供心理咨詢(xún)

2008/03/26

　　新疆首個(gè)12355青少年服務(wù)臺3月25日在烏魯木齊開(kāi)通。今后，烏魯木齊青少年可通過(guò)這一平臺進(jìn)行心理咨詢(xún)等。

　　據了解，對于可以直接答復的問(wèn)題，12355工作人員會(huì )在第一時(shí)間解答；對于不能及時(shí)解答的問(wèn)題，工作人員會(huì )交由聯(lián)辦單位按時(shí)限要求給予解答。

　　目前，12355的聯(lián)辦單位已有百家，涉及公檢法司機關(guān)、社會(huì )公共事務(wù)管理和服務(wù)部門(mén)、教育、心理咨詢(xún)機構、律師事務(wù)所等五大系統。

　　該服務(wù)臺的熱線(xiàn)電話(huà)、傳真已開(kāi)通，短信和網(wǎng)絡(luò )平臺還在進(jìn)一步建設和規范中。人工接聽(tīng)熱線(xiàn)時(shí)間為每日10時(shí)至19時(shí)，其他時(shí)段將轉為錄音電話(huà)，工作人員將根據記錄請有關(guān)部門(mén)予以解答。撥打12355熱線(xiàn)不收取任何費用。烏魯木齊市是全國首批開(kāi)通。12355服務(wù)臺的41個(gè)試點(diǎn)城市之一，也是全疆唯一開(kāi)通此服務(wù)臺的城市。

新疆都市報


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