從中國移動(dòng)對SP政策回暖看空中網(wǎng)收入環(huán)比增長(cháng)
2008/03/10
最近公布的空中網(wǎng)財務(wù)報表的數據顯示空中網(wǎng)總收入環(huán)比增長(cháng)，結合之前廣東移動(dòng)推出：廣東移動(dòng)向重服務(wù)轉變 首推“6+1”服務(wù)，SP行業(yè)可以說(shuō)是暖風(fēng)頻吹。魅媒無(wú)線(xiàn)行業(yè)調研中心隨機從3月3日到3月5日隨記電話(huà)采訪(fǎng)50多家全網(wǎng)以及廣東省網(wǎng)SP公司相關(guān)負責人，對最近的SP行業(yè)的政策調整進(jìn)行調查，有以下的數據：
魅媒無(wú)線(xiàn)調研中心認為：由于前期政府以及運營(yíng)商對SP行業(yè)的相關(guān)整頓效果明顯，相關(guān)的制度、措施以及管理系統上線(xiàn)后，SP違規的風(fēng)險已經(jīng)越來(lái)越大，行業(yè)自律狀態(tài)較之前有明顯的改善。但是由于部分的制度明顯存在矯枉過(guò)正現象，不少的措施嚴重影響到用戶(hù)的體驗，而且對SP管理一直出于消極的狀態(tài)，需要不斷調整。
我們認為，電信運營(yíng)商基于以下的原因，將會(huì )逐步加強與SP的合作：
增值業(yè)務(wù)依舊是電信業(yè)務(wù)發(fā)展到核心，同時(shí)也要為3G的增值業(yè)務(wù)提前做好布局。電信業(yè)發(fā)展的趨勢是不可逆轉的，傳統的語(yǔ)音通話(huà)業(yè)務(wù)隨著(zhù)資費的下降，將會(huì )為ARPU值帶來(lái)負面的影響，而增值業(yè)務(wù)將是所有電信運營(yíng)商未來(lái)的方向。所以可以判斷移動(dòng)不可能讓SP業(yè)務(wù)長(cháng)期處于低迷的狀態(tài)；
面對為電信重組爭奪時(shí)間，建立強大的合作伙伴。電信重組必將是今年的事情，其他運營(yíng)商獲得移動(dòng)牌照后，必將大力發(fā)展增值業(yè)務(wù)，而強大的SP合作伙伴是增值業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎，中國移動(dòng)必須在電信重組前做好這方面的準備，建立核心的SP合作伙伴，分多次的方式建立戰略的關(guān)系，達到雙贏(yíng)的局面。
對于SP公司，魅媒無(wú)線(xiàn)調研中心有以下的建議：
繼續深化業(yè)務(wù)的轉型，強調以滿(mǎn)足用戶(hù)需要的產(chǎn)品的挖掘，建立良性的營(yíng)銷(xiāo)渠道。空中網(wǎng)轉型到無(wú)線(xiàn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、不少的SP轉型到無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)以及客戶(hù)端軟件等方向都是值得繼續堅持，也可以相信隨著(zhù)在這個(gè)方向持續投入的公司越來(lái)越多，整個(gè)無(wú)線(xiàn)行業(yè)的發(fā)展良好循環(huán)將逐步形成。
SP業(yè)務(wù)價(jià)值得以回歸，SP公司應該逐步恢復信心，適當加大投入，充分利用資源優(yōu)勢。過(guò)去一段時(shí)間不少SP公司紛紛倒閉，資本市場(chǎng)對SP業(yè)務(wù)的認可度更是逐年下降，但是我們認為大浪淘沙，留下來(lái)的公司都是經(jīng)歷了市場(chǎng)的考驗，相信他們在業(yè)務(wù)的模式以及團隊管理等必定有過(guò)人之處才可以順利渡過(guò)這個(gè)寒冬。所以可以預期，SP公司的價(jià)值已經(jīng)到了觸底反彈的時(shí)候。SP公司的經(jīng)營(yíng)也可以逐步從被動(dòng)消極調整到中性，在部分的業(yè)務(wù)甚至可以調整到積極參與的狀態(tài)中，以期獲得更高的回報。
繼續加強與運營(yíng)商的溝通，充分挖掘與運營(yíng)商業(yè)務(wù)的結合點(diǎn)。電信運營(yíng)商作為一個(gè)龐大的機構許多業(yè)務(wù)都需要與SP公司進(jìn)行廣泛的合作。如何把握好奧運的機會(huì )，發(fā)揮SP公司廣泛社會(huì )資源的優(yōu)勢，與運營(yíng)商共同做大業(yè)務(wù)。
魅媒科技
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