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未經(jīng)“二次確認”就收錢(qián)違規SP遭停業(yè)整頓

2008/04/16

　　在沒(méi)有經(jīng)用戶(hù)“二次確認”的情況下，一家SP擅自在試用期結束后，將免費試用業(yè)務(wù)自動(dòng)轉為收費業(yè)務(wù)，并向用戶(hù)收取10元/月的信息費。4月15日，記者了解到，這家SP被停業(yè)整頓。

　　據了解，遼寧省通信管理局根據用戶(hù)投訴情況以及SP日常撥測情況發(fā)現，北京華星互聯(lián)文化傳播有限公司通過(guò)免費試用方式，給部分電信用戶(hù)開(kāi)通了名為“如意影視”的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，并在沒(méi)有用戶(hù)“二次確認”的情況下，在試用期結束后，將免費試用業(yè)務(wù)自動(dòng)轉為收費業(yè)務(wù)，并向用戶(hù)收取10元/月的信息費。

　　按照規定，移動(dòng)信息服務(wù)提供者向用戶(hù)提供任何有償信息服務(wù)時(shí)，應事先征得用戶(hù)同意；向用戶(hù)提供無(wú)償信息服務(wù)時(shí)，用戶(hù)予以拒絕的，應停止提供服務(wù)。北京華星互聯(lián)文化傳播有限公司這種強行收費行為，嚴重侵害了消費者的合法權益，性質(zhì)嚴重，情節惡劣。對此，遼寧省通信管理局依據《中華人民共和國電信條例》第75條規定，對北京華星互聯(lián)文化傳播有限公司進(jìn)行責令停業(yè)整頓處罰。

　　市民如發(fā)現自己被莫名其妙地訂制了某些“SP”的服務(wù)，可向相關(guān)基礎運營(yíng)商或者“12300”投訴，另外，也建議電信用戶(hù)要善于保存好違規的宣傳信息或其他相關(guān)資料，以便作為投訴申訴的依據。

　　讀報參考啥是“SP”？

　　“SP”是手機增值服務(wù)提供商的簡(jiǎn)稱(chēng)。

沈陽(yáng)網(wǎng)-沈陽(yáng)晚報


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