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ABI：2013年移動(dòng)管理服務(wù)200億美元

清雨 2008/04/22

　　復雜的移動(dòng)業(yè)價(jià)值鏈以及依托移動(dòng)產(chǎn)品不斷成長(cháng)的業(yè)務(wù)催生了一項服務(wù)需求，即幫助企業(yè)最大化移動(dòng)投資價(jià)值。市場(chǎng)研究公司ABI Research最新發(fā)表的一份研究報告稱(chēng)，預計2013年移動(dòng)設備管理服務(wù)的規模將從2007年的5.83億美元增加至200億美元以上，復合年增長(cháng)率達80%。

　　移動(dòng)設備管理服務(wù)包括政策開(kāi)發(fā)、采購和資產(chǎn)管理、財務(wù)審計、客戶(hù)服務(wù)、設備及內容安全以及其他垂直或臨時(shí)服務(wù)。ABI Research首席分析師Dan Shey說(shuō)：“管理企業(yè)移動(dòng)投資所必須的服務(wù)范圍要求許多不同的無(wú)線(xiàn)設備及服務(wù)提供商參與，其中包括運營(yíng)商、移動(dòng)設備管理平臺經(jīng)銷(xiāo)商、IT服務(wù)提供商、電信成本管理公司以及移動(dòng)管理服務(wù)公司。它們都希望參與到移動(dòng)設備管理服務(wù)中。”

　　不過(guò)，該行業(yè)的發(fā)展仍面臨著(zhù)很大的挑戰。移動(dòng)設備管理平臺在開(kāi)發(fā)針對移動(dòng)設備管理服務(wù)功能上發(fā)展緩慢。基于不斷成長(cháng)的設備平臺越來(lái)越多的功能讓許多重要的移動(dòng)設備管理流程實(shí)現了自動(dòng)化。這些平臺不僅能夠被價(jià)值鏈供應商部署，而且更為重要的是企業(yè)也可以自己采購和使用這些平臺。

　　Shey最后總結說(shuō)：“在該領(lǐng)域的競爭中，運營(yíng)商是匹黑馬，他們提供了幾乎所有的移動(dòng)功能，并從中獲取營(yíng)收，他們已經(jīng)使用了移動(dòng)設備管理平臺，為移動(dòng)業(yè)務(wù)客戶(hù)提供了很大的價(jià)值。移動(dòng)設備管理平臺的發(fā)展以及移動(dòng)運營(yíng)商可能參與的前景也提出了這樣一個(gè)問(wèn)題，即誰(shuí)將承擔管理這些平臺的責任呢？”

eNet硅谷動(dòng)力


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