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亞馬遜推出短信購物服務(wù) 將沖擊傳統零售業(yè)務(wù)

2008/04/03

　　當消費者在逛商店或者逛書(shū)店時(shí)，他們可以在尋找到滿(mǎn)意商品之后給亞馬遜發(fā)送短信，以更加便宜的網(wǎng)上價(jià)格購買(mǎi)到這一商品。

　　據國外媒體報道：周二下午，美國零售巨頭亞馬遜網(wǎng)站推出了手機短信購物服務(wù)。業(yè)內人士認為這將對傳統的零售店構成巨大沖擊。

　　亞馬遜這一服務(wù)名叫“TextBuyIt”，中文意思為“短信購物”。

　　用戶(hù)在瀏覽商店的時(shí)候，可以將產(chǎn)品名字、描述信息、或是國際統一書(shū)號發(fā)到262966（也就是數字鍵盤(pán)上的“Amazon”）。

　　隨后，亞馬遜系統將搜索商品數據庫，并將返回兩個(gè)結果。用戶(hù)可以發(fā)送短信“1”或者“2”，從兩個(gè)選項中購買(mǎi)，也可以發(fā)送“M”獲取更多商品信息。

　　對于尚未注冊的亞馬遜用戶(hù)，系統將提示他們輸入電子郵件地址以及收貨地點(diǎn)的郵政編碼。隨后亞馬遜將通過(guò)一個(gè)自動(dòng)語(yǔ)音系統，讓用戶(hù)完成支付過(guò)程。整個(gè)購物完成之后，亞馬遜將會(huì )向消費者發(fā)出一個(gè)確認的短信和電子郵件。

　　對于訂單狀態(tài)，用戶(hù)可以登錄亞馬遜網(wǎng)站進(jìn)行查看。

　　業(yè)內分析人士認為，這一服務(wù)將對網(wǎng)下零售業(yè)務(wù)造成巨大的威脅。當消費者在逛商店或者逛書(shū)店時(shí)，他們可以在尋找到滿(mǎn)意商品之后給亞馬遜發(fā)送短信，以更加便宜的網(wǎng)上價(jià)格購買(mǎi)到這一商品，傳統零售店甚至可能淪為無(wú)錢(qián)可賺的“商品展示和體驗中心”。

搜狐IT


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