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天津港用手機可點(diǎn)播集裝箱集疏港信息

扈明 2008/07/15

　　日前，天津港客戶(hù)服務(wù)呼叫中心開(kāi)通“天津港集裝箱集疏港信息手機短信點(diǎn)播系統”。該系統的開(kāi)通，暢通了天津港服務(wù)客戶(hù)的渠道，從一定程度上緩解了港口交通壓力，節省了客戶(hù)成本，滿(mǎn)足了客戶(hù)需求，保證了港口生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

　　該系統以天津港客戶(hù)服務(wù)呼叫中心為基礎平臺，定時(shí)采集港口各個(gè)集裝箱作業(yè)單位相關(guān)信息，建立相關(guān)數據庫，采用CTI（計算機電信集成）技術(shù)與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通短信端口直連。廣大客戶(hù)可以通過(guò)手機點(diǎn)播各個(gè)集裝箱作業(yè)單位的集疏港信息，借助手機短信發(fā)布系統及時(shí)掌握集裝箱貨物的航線(xiàn)、航次、集港時(shí)間、結關(guān)時(shí)間等信息。

中國交通報


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