北京建立多渠道旅游咨詢(xún)服務(wù)體系 設立呼叫熱線(xiàn)
2008/07/14
7月11日上午,2008北京國際新聞中心舉行北京城市運行新聞發(fā)布會(huì )。北京市旅游局副局長(cháng)、新聞發(fā)言人熊玉梅將向中外記者介紹北京市旅游接待準備工作情況。中國網(wǎng)現場(chǎng)直播。
熊玉梅說(shuō),北京已經(jīng)建立多渠道奧運旅游咨詢(xún)服務(wù)體系。
奧運會(huì )期間,北京市旅游局共設置了56個(gè)城市信息亭,同時(shí)即將在夏州啟動(dòng)北京旅游服務(wù)呼叫熱線(xiàn)12301,為旅游者提供全天候咨詢(xún)旅游服務(wù)。北京旅游信息網(wǎng)進(jìn)行了信息的更新,今年5月1日,旅游信息網(wǎng)的英文、法文、西班牙文、阿拉伯文和日文網(wǎng)站全部上線(xiàn),運行兩個(gè)月以來(lái),應該說(shuō)平穩正常。這五個(gè)外文網(wǎng)站增強了咨詢(xún)服務(wù)功能,可以滿(mǎn)足為奧運旅游提供城市信息的需求。
熊玉梅介紹,從7月1日開(kāi)始,在首都機場(chǎng)的T1到T3航站樓里47個(gè)宣傳欄共投放北京旅游地圖22萬(wàn)冊,來(lái)滿(mǎn)足奧運會(huì )期間的需求。英文菜單英文譯法一書(shū)已經(jīng)在5月底完成了編輯和印制,已經(jīng)發(fā)到了簽約飯店、各星級飯店、各國際旅行社、星級參觀(guān)和旅游景區進(jìn)行推廣使用。這將對于規范奧運旅游的餐飲服務(wù),提高北京的餐飲服務(wù)水平起到指導和促進(jìn)作用。
中國網(wǎng)
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