獨立即時(shí)通信時(shí)代正在終結 與其它網(wǎng)絡(luò )服務(wù)更融合
2008/11/18
獨立即時(shí)通信時(shí)代正在終結，曾經(jīng)在電腦桌面上常見(jiàn)的對話(huà)框在讓位于新的通訊工具。
微軟宣布將把Messenger與Winodws Live更緊密的結合在一起，這樣一來(lái)，用戶(hù)不再需要專(zhuān)門(mén)下載單獨的工具，彈出單獨的聊天窗口，而在Hotmail當中就可以和人實(shí)時(shí)聊天。和其它希望從互聯(lián)網(wǎng)上賺錢(qián)的公司一樣，微軟正在將即時(shí)通訊功能和電子郵件，游戲等用戶(hù)需求結合在一起。
comScore統計數字顯示，AOL即時(shí)通訊工具曾經(jīng)是行業(yè)內的黃金標準，截至到2008年9月，其獨立用戶(hù)數下降了4%以上。同期，AOL的即時(shí)通訊與騰訊QQ的用戶(hù)使用分鐘數也出現了下降。
現在的用戶(hù)更喜歡在諸如Facebook和Google Gmail這樣的程序當中使用聊天功能，這些環(huán)境當中，即時(shí)通訊工具會(huì )與用戶(hù)行為更緊密的結合在一起。對網(wǎng)站運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，內置即時(shí)通訊功能會(huì )增加用戶(hù)停留在其網(wǎng)站上的時(shí)間，另外，內置即時(shí)通訊還可以吸引更多廣告商。
2009年年初，AOL計劃在Bebo社交網(wǎng)頁(yè)上添加即時(shí)通訊聊天面板。
Facebook也在圖謀即時(shí)通訊，今年初，Facebook推出了網(wǎng)頁(yè)聊天工具條，用戶(hù)借此可以進(jìn)行一對一的交流。Facebook產(chǎn)品經(jīng)理Peter Deng說(shuō)，60%以上的活躍用戶(hù)，也就是7500萬(wàn)人已經(jīng)使用過(guò)這種工具條。
微軟整合即時(shí)通訊的目的也不過(guò)是要追趕上雅虎和Google。過(guò)去兩年，這兩家公司在視頻網(wǎng)站上都增加了即時(shí)通訊的功能，雅虎和Google希望讓每種產(chǎn)品，從電子郵件到表格工具變得更開(kāi)放，更有協(xié)作性，最終讓用戶(hù)更有粘性，企業(yè)更有利潤。
Google推出了單獨的聊天工具Google Talk，不過(guò)在Gmail或者Google Docs都有即時(shí)通訊的影子。11月12日，Google推出了Gmail Chat免費視頻會(huì )議功能。
雅虎即時(shí)通訊用戶(hù)有1.16億用戶(hù)，Google Talk用戶(hù)數為6百萬(wàn)。雅虎已經(jīng)非常積極的將廣告引入即時(shí)通訊當中。雅虎在即時(shí)通訊軟件當中有展示廣告與文字廣告。雅虎還內置了一款迷你可口可樂(lè )足球游戲在即時(shí)通訊軟件當中，一些虛擬物品，象背景主題等也有廣告的味道。
網(wǎng)絡(luò )能夠容納下這么多的即時(shí)通訊服務(wù)嗎？答案是肯定的。The Radicati Group技術(shù)調查公司的數據顯示，到2011年，全球即時(shí)通訊用戶(hù)將增長(cháng)到7.11億，比2008年增長(cháng)43%。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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