江蘇移動及時發(fā)布社保信息 實現(xiàn)服務專業(yè)化產(chǎn)品化
2008/11/21
為實現(xiàn)社保部門信息化，江蘇移動蘇州分公司創(chuàng)新開發(fā)社保通綜合解決方案，通過短信、WAP多種模式，第一時間將醫(yī)保、養(yǎng)老、失業(yè)、招聘等重要信息及時發(fā)布，為客戶提供透明的專業(yè)化服務，實現(xiàn)服務產(chǎn)品化。
“社保通”包括三大部分：社保通短信/OTA服務產(chǎn)品、WAP網(wǎng)站及內(nèi)容管理平臺。短信/OTA服務產(chǎn)品向客戶提供相關社保查詢功能和招聘信息，用戶通過手機菜單或短信方式選擇對應內(nèi)容，輸入社保編號和密碼可查詢養(yǎng)老、醫(yī)保等信息；社保通WAP網(wǎng)站作為社保WEB網(wǎng)站的有效補充，可提供最新招聘信息、新聞動態(tài)、行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)、政務公開等信息，對用戶不易理解的政策問題進行詳細解答，用戶也可以通過該網(wǎng)站查詢個人社保賬戶信息；社保通內(nèi)容管理平臺用于對社保公告新聞、招聘信息內(nèi)容的錄入和審核進行管理，同時對內(nèi)容發(fā)布人員及審核人員的權限進行管理。據(jù)介紹，社保通為社保部門提供了一套完整的信息化解決方案，有力推動了社會保險工作規(guī)范化、制度化和科學化。該項目有利于對本地和外來務工人員更好的管理，實現(xiàn)社保業(yè)務的自動化和信息化，全面提高工作效率，簡化工作流程。
人民郵電報
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