鄭州火車(chē)站95105105電話(huà)訂票熱線(xiàn)即日起開(kāi)通使用
2008/11/26
11月26日，鄭州火車(chē)站95105105電話(huà)訂票熱線(xiàn)正式投入使用，客戶(hù)在河南省任何地方只要撥打95105105電話(huà)訂票呼叫熱線(xiàn)，都可以訂購到你所滿(mǎn)意的鄭州車(chē)站火車(chē)票，無(wú)論是手機、還是固定電話(huà)僅需支付本地通信費（按市話(huà)收費、無(wú)任何信息費）。原有的訂票電話(huà)0371-68356666將并行運行一段時(shí)間。
95105105電話(huà)訂票熱線(xiàn)是采用具有國內最先進(jìn)的呼叫通信技術(shù)--- 綜合客運業(yè)務(wù)呼叫中心管理系統，該系統在話(huà)路接入方面將達到180線(xiàn)，是原來(lái)接入量的三倍，并具備隨時(shí)擴容的空間，使新的電話(huà)訂票系統接續更加方便、快捷。該系統不僅具有各種信息查詢(xún)、電話(huà)訂票、座席狀態(tài)監控、錄音和錄音回放、三方通話(huà)等常用功能；同時(shí)，還具有可實(shí)時(shí)查詢(xún)所有列車(chē)車(chē)次的正晚點(diǎn)信息、車(chē)廂類(lèi)型、車(chē)次票價(jià)、余票、換乘、公告、旅行信息等強大的內存功能；另外，還具有限制惡意排隊的功能、提供了黑名單功能，拒絕黑名單的電話(huà)接入以此限制不法人員惡意購票、倒票等強大的高科技新功能。
此次開(kāi)通的95105105電話(huà)訂票熱線(xiàn)是河南鄭州鐵通與鄭州火車(chē)站共同為滿(mǎn)足廣大旅客迫切需要而實(shí)施通信合作的結果，必將為社會(huì )公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、全面的鐵路客運信息服務(wù)。同時(shí)，也為即將到來(lái)的2009年春運提供了可靠、方便、快捷的訂票保障。
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