Gartner認為2012年郵件系統20%將轉向SaaS
樂(lè )天 編譯 2009/05/14
Gartner認為，SaaS模式對用戶(hù)的吸引力越來(lái)越大，它預計到2012年，20%的郵件系統將選擇SaaS模式。
Gartner分析師說(shuō)，SaaS模式對郵件系統市場(chǎng)的沖擊是直接的，傳統的郵件系統和基于傳統郵件系統的其他應用系統的市場(chǎng)將至少減少1/5。當然，郵件系統向SaaS模式的遷移也會(huì )給新的第三方應用供應商帶來(lái)商機。
“傳統的郵件系統市場(chǎng)將減少超過(guò)20%。因為最早采用SaaS模式的郵件系統都是中小企業(yè)，因此，如果從公司數量上來(lái)看，采用SaaS模式的郵件系統的企業(yè)可能達到40%。”Gartner公司研究副總裁Matt
Cain說(shuō)：“但是，與大企業(yè)相比，中小企業(yè)對第三方工具的需求并不旺盛。”
根據Gartner的分析，有一些圍繞電子郵件系統生存的第三方應用在郵件系統向SaaS模式遷移的過(guò)程中會(huì )受到影響。
1。高度依賴(lài)傳統電子郵件系統的應用
比如，災難恢復、報告、備份、垃圾郵件和病毒過(guò)濾軟件等。在遷移到SaaS模式的郵件系統之后，郵件系統供應商通常會(huì )提供與冗余備份、災難恢復、問(wèn)題報告等全套的服務(wù)，同時(shí)，它們也會(huì )有自己的垃圾郵件和病毒過(guò)濾系統，因此，對災難恢復、報告、備份、垃圾郵件和病毒過(guò)濾這方面的需求會(huì )大大減少。
2。在原來(lái)的郵件系統上衍生出來(lái)的應用。
例如，移動(dòng)郵件接收、傳真、郵件歸檔和加密。大多數SaaS服務(wù)提供商會(huì )提供歸檔和加密服務(wù)，其中有些可能也來(lái)自第三方供應商，但市場(chǎng)會(huì )小很多。而在傳真方面，有的SaaS服務(wù)提供商自己就有這樣的服務(wù)，有的允許客戶(hù)端的傳真服務(wù)與SaaS系統集成。
3。與電子郵件客戶(hù)端有關(guān)的應用
例如，電子郵件加速方面的插件等。未來(lái)存儲模式一定會(huì )轉到服務(wù)器端，普遍采用瘦客戶(hù)端，因而，提高電子郵件傳輸效率的工具未來(lái)會(huì )轉向瀏覽器插件。
當然，電子郵件在向SaaS模式遷移的過(guò)程中，同樣也會(huì )催生出一些新的應用，特別是部署SaaS應用所需的工具，如對傳統郵件系統和SaaS郵件系統進(jìn)行統一管理(即混合模式)的工具、幫助完成從傳統郵件系統向SaaS郵件系統遷移的工具。
Cain認為，對第三方應用的提供商而言，被SaaS服務(wù)提供商并購的機會(huì )會(huì )增多，這也是市場(chǎng)機會(huì )。這方面的例子有Google與Postini、Cisco與Ironport、Microsoft
與Frontbridge等的并購。
電子郵件系統的這種變化同樣也會(huì )給硬件市場(chǎng)帶來(lái)影響，20%的郵件系統向SaaS模式遷移意味著(zhù)服務(wù)器供應商的市場(chǎng)機會(huì )要減少。
“從某種程度上說(shuō)，這場(chǎng)淘汰賽已經(jīng)從微軟發(fā)布Exchange 2007就開(kāi)始了，在這一軟件中，微軟集成了反病毒、防垃圾郵件、語(yǔ)音郵件以及災難恢復等功能，這些之前都是第三方供應商提供的。”
Cain說(shuō)，“電子郵件系統的變遷只是SaaS模式對傳統軟件的沖擊之一，可以預見(jiàn)，即時(shí)通信、虛擬工作室等協(xié)同軟件市場(chǎng)也會(huì )發(fā)生相似的變化。”
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